Plus de trace dans console

  • Bonjour,

    ES ce normal j'ai pas recu de message de free, par contre j'avais dans ma console lorsque je voulais changer de mode de livraison "V6 expédiée" et ce matin plus du tout de trace.
    est ce que free considére que j'ai recu ma v6 ?
    Puis je bénéficié déjà des appels illimités vers les mobiles ?
    et si je n'ai pas de message de la part de free dois-je contacter free pour avoir mon numéro de colis pour suivre la livraision par kalia.
    Merci pour vos réponses
  • Hello ! Pour exploiter pleinement les capacités de ta Freebox (Ultra, Delta ou Pop) et éviter les bridages matériels fréquents, voici un récapitulatif des équipements validés par la communauté :

    1. Débloquer le débit au-delà de 1 Gb/s (Ethernet & SFP+)
    La plupart des PC sont limités par leur carte réseau 1 Gb/s intégrée. Pour dépasser ce plafond :
    - Sur Freebox Pop & Ultra : L'ajout d'un adaptateur USB vers Ethernet 2,5 Gb/s permet d'atteindre ~2,3 Gb/s réels sans ouvrir le PC. Choisis la version selon tes ports disponibles : Adaptateur USB-C 2,5G ou Adaptateur USB-A 2,5G.
    - Sur Freebox Delta : Le port SFP+ nécessite un matériel spécifique pour éviter les saturations thermiques. La méthode la plus stable consiste à relier la box via ce câble SFP+ Direct Attach (DAC) à un switch Ethernet 2,5 Gb/s dédié, ce qui permet de redistribuer le débit sur plusieurs équipements.

    2. Optimisation du stockage et du serveur NAS interne
    Les performances du NAS intégré dépendent directement des supports de stockage utilisés :
    - Freebox Ultra : Elle intègre un emplacement M.2 NVMe PCIe. Pour garantir des débits de transfert élevés et un fonctionnement silencieux avec Freebox Files, privilégie un stockage rapide comme ce SSD NVMe PCIe 4.0.
    - Freebox Delta : Elle dispose de 4 baies au format 2,5" (épaisseur maximale 7 mm). Le disque le plus utilisé pour cet usage reste le Seagate BarraCuda 2,5". À noter : Si tu utilises l'environnement de machines virtuelles (VM), la RAM d'origine sature vite ; tu peux l'étendre facilement avec cette barrette de RAM DDR4 16 Go.

    3. Équipements clients & Mini PC compatibles 2.5G / 10G
    Si tu souhaites renouveler ton équipement principal sans ajouter de cartes d'extension, certains mini PC intègrent nativement des cartes réseau très haut débit :
    - En gamme 2,5 Gb/s : Le Mini PC GMKtec (double port RJ45 2.5G, idéal pour du routage ou serveur domestique).
    - En gamme 10 Gb/s : Le Mini PC Beelink (port 10G RJ45 natif pour exploiter la fibre au maximum).

    Pour l'architecture complète d'un réseau domestique 10 Gb/s (câblage, switchs, cartes réseau), consulte le dossier : Tutoriel : Créer un réseau 10G chez soi.

    Si tu as des questions ou besoin d'un conseil spécifique à ton installation, n'hésite pas à te connecter ou créer un compte pour échanger avec la communauté.
  • Salut Merou73,

    Regarde dans le suivi de commande dans ta console de gestion

    @+
    Migration faite le: 14/12 à 16h30
    Lieu: Dépôt UPS Rouen
    V6 expédiée via la console de FREE: OUI
    MAIL / SMS reçu: OUI / OUI
    N° de suivi obtenu par l'assistance logistique: OUI
    Livrée : oui et branchée
  • ok vu mon numéro de colis kiala

    merci
  • de rien !
    Migration faite le: 14/12 à 16h30
    Lieu: Dépôt UPS Rouen
    V6 expédiée via la console de FREE: OUI
    MAIL / SMS reçu: OUI / OUI
    N° de suivi obtenu par l'assistance logistique: OUI
    Livrée : oui et branchée
  • De l'avis général la gratuité des portables commence dès le jour de la réception du mail de livraison... (et pas dès le jour de la demande de migration !!!)

    SP2000
    Migration : 15/12 18:09
    Livraison : Dépôt UPS Plaisir le 21/01

    Disque HS le 03/03/2011
    FB remplacement reçue le 04/03/2011
  • De l'avis général...?
    Je dirais plutôt: selon ce qui est écrit dans le mail qui t'a été envoyé lors de ta commande, il est clairement stipulé que les nouvelles CGV et tarifications s'appliquent dès l'envoi du premier mail notifiant l'envoi de la freebox...

    Suffit de savoir lire...
    Dde V6 Kiala 02/01/11 à 01h00, UPS dépôt 22/01/11 à 12h30
    Console OK 24/01/11 à 15h00
    Mail Free: OK 24/01/11 à 19h30
    SMS Free: OK 27/01/11 à 14h30
    Réception: OK 28/01/11
  • lolo a écrit :De l'avis général...?
    Je dirais plutôt: selon ce qui est écrit dans le mail qui t'a été envoyé lors de ta commande, il est clairement stipulé que les nouvelles CGV et tarifications s'appliquent dès l'envoi du premier mail notifiant l'envoi de la freebox...

    Suffit de savoir lire...
    et comme le mail initial est légèrement confusif, on pourrait presque croire que c'est lui qui vaut :

    " ... L'envoi du colis contenant votre nouvelle Freebox V6 est en cours et devrait être livré prochainement au point relais choisi lors de votre procédure de renouvellement de modem en ligne : ..."

    Or, il n'en est rien.

    Savoir lire ne suffit donc malheureusement pas toujours, et savoir se renseigner est souvent une bonne idée...

    SP2000
    Migration : 15/12 18:09
    Livraison : Dépôt UPS Plaisir le 21/01

    Disque HS le 03/03/2011
    FB remplacement reçue le 04/03/2011
  • Ca dépend de l'ordre dans lequel tu as reçu les 2 mails auxquels on fait référence... :idea: ;)
    Dde V6 Kiala 02/01/11 à 01h00, UPS dépôt 22/01/11 à 12h30
    Console OK 24/01/11 à 15h00
    Mail Free: OK 24/01/11 à 19h30
    SMS Free: OK 27/01/11 à 14h30
    Réception: OK 28/01/11