[Migrations] ADSL

Échangez au sujet de la souscription à l'offre Freebox Delta, en tant qu'ancien Freenaute ou nouvel abonné
  • Moi je comprend plus rien commande de 18 heure 22 et même pas de sms
  • foxyone :
    > quelle bande d'enfoirés chez Free !
    > En fait j'ai tout compris parce que j'ai Free !
    > En fait quand Xavier a dit la freebox sera sous le sapin !
    >
    > Il a dit sous le sapin de "Niel", pas de "Noel".....
    > Vous comprenez ? j'avais pas bien entendu la nuance au début en fait.
    le sapin va rester jusqu'à janvier de toute façon donc il n'a pas menti (du moins pour le moment)
  • et si a essayer de s'inscrire le 4/12 mais finaliser le 6 le bon de commande date du 4 donc normal
    Migration V6=> DELTA le 4/12 a 19h, confirmation a 20h10, facture reçu le 8/12

    Etape 1 : OK
    Etape 2 : OK
    Etape 3 : OK le 16/01/19 a 11h, relais chronopost (4x pour le devialet)
    Etape 4 : OK expédiée le 16/01 a 19h, réception prévue le 17/01
  • foxyone :
    > quelle bande d'enfoirés chez Free !
    > En fait j'ai tout compris parce que j'ai Free !
    > En fait quand Xavier a dit la freebox sera sous le sapin !
    >
    > Il a dit sous le sapin de "Niel", pas de "Noel".....
    > Vous comprenez ? j'avais pas bien entendu la nuance au début en fait.
    Xavier n'a jamais parlé de sapin...
  • C'est vraiment des boulets, le service client ment 2 fois sur 3.
    Impossible pour moi de rebasculer ma commande au 04 donc livraison surement en février, mars ou avril....La ou les nouveaux sont traité en 48h chrono. Ca aurait été plus rapide de résilier et de reprendre un abonnement.....

    Du délire !!!!!!!
    Etape 1: 04/12 - 12h00 bug - puis annulation par free et recommande le 06/12 22h13...
    Etape 2: Ok
    Etape 3: 06/02/19 ---2 mois après !
    Etape 4: Recue le 08/02
  • corby59 :
    > regdes :
    > > je sais que je ne suis pas dans la bonne section... mais y a t'il un moyen
    > > se sauvegarder sais paramètres de la Révolution pour les rebalancer directe
    > > dans la Delta... redirection port ect.... j'ai entre 18 caméra et autre
    > > appareil IP.... donc je voie déjà le bordel a tous reparamétré... :lol:
    >
    > Toi,tu as fait ta conf réseau depuis FreeboxOs non ?
    > Si ta révolution rend l'âme,tu seras aussi obligé de tout reparamétré à la main car
    > ça n'est pas sauvegardé.
    >
    > Pour toute config réseau(j'ai des camera,nas etc...),tu dois le faire depuis ton
    > interface de gestion.
    > Si ta Box rend l'âme,la nouvelle récupérera tous les paramètres depuis l'interface de
    > gestion.

    ok donc directement sur bon espaces perso sur la page de free alors.. ;-)... ? oui en effet je les fait sur la page freeboxOS... :roll:
    étape 1 : 4/12 21h45
    étape 2 : 4/12/ 21h50
    étape 3 : 18/01/2019 :D
    étape 4 : attente :lol:
  • Bonjour,

    Comment se passe exactement l'échange de Freebox ?

    Merci
    Demande de migration vers la Delta faite le 4/12/18 vers 18h55 pour l'agrégation xDSL/4G
    Cde 8384596
    Étape 1 : OK
    Étape 2 : OK
    Étape 3 : Ok et Paiement validé
    Étape 4 : Reçu SMS d'UPS
    Delta reçue avec disque et pack de sécurité. :D
    Connexion : ADSL
  • Pour les départ colis ups d'aujourd'hui, livraison garanti : Avant la fin de journée lundi 24 Décembre 2018 (info récupéré sur le site d'ups)
    Demande de migration en ADSL faite le 04/12/2018 à 17h12.

    Sms pour le player recu le 19/12 à 22h23.
    livraison prévu lundi après midi par UPS
  • sparrow :
    > Pour les départ colis ups d'aujourd'hui, livraison garanti : Avant la fin
    > de journée lundi 24 Décembre 2018 (info récupéré sur le site d'ups)

    Dommage que mon colis est toujours en préparation sa sera pour le 26 je pense ;)
    Migration 4/12 À 17h35
    Etape 1 : OK
    Etape 2 : OK
    Etape 3 : SMS financement 48x refusé le 20/12/18 a 10h14 du coup pris en 4x a 10h51
    Etape 4 : Livraison UPS prevu le 24/12 entre 10h et 15h :D :D :D
  • Sickops :
    > sparrow :
    > > Pour les départ colis ups d'aujourd'hui, livraison garanti : Avant la fin
    > > de journée lundi 24 Décembre 2018 (info récupéré sur le site d'ups)
    >
    > Dommage que mon colis est toujours en préparation sa sera pour le 26 je pense ;)


    tu sera fixer seulement ce soir tard, car souvent sms le soir et le lendemain il passe donc lundi
    Migration V6=> DELTA le 4/12 a 19h, confirmation a 20h10, facture reçu le 8/12

    Etape 1 : OK
    Etape 2 : OK
    Etape 3 : OK le 16/01/19 a 11h, relais chronopost (4x pour le devialet)
    Etape 4 : OK expédiée le 16/01 a 19h, réception prévue le 17/01
  • pierrot.42 :
    > foxyone :
    > > quelle bande d'enfoirés chez Free !
    > > En fait j'ai tout compris parce que j'ai Free !
    > > En fait quand Xavier a dit la freebox sera sous le sapin !
    > >
    > > Il a dit sous le sapin de "Niel", pas de "Noel".....
    > > Vous comprenez ? j'avais pas bien entendu la nuance au début en fait.
    > Xavier n'a jamais parlé de sapin...
    Le sapin c’est pour les planches de ceux qui n’auront pas résisté à l’attente....

    Toujours pas de message pour moi
  • J'ai récupéré mon numéro de suivie ups via l'assistance mais sur le suivie ups rien.

    J'esperes ce soir.

    Assistant m'a informé qu'il faisait leur maximum pour une livraison en début de semaine,a part lundi après j'appellerai cela mi et fin de semaine lol lol
  • Sickops :
    > sparrow :
    > > Pour les départ colis ups d'aujourd'hui, livraison garanti : Avant la fin
    > > de journée lundi 24 Décembre 2018 (info récupéré sur le site d'ups)
    >
    > Dommage que mon colis est toujours en préparation sa sera pour le 26 je pense ;)

    c'est noté en préparation dans ton suivi mais demande au chat ton numéro de colis et il te le communiquera.
    tu verra enssuite sur le site d'ups que la levé est prévu aujourd'hui et la livraison lundi

    de rien ;)
    Demande de migration en ADSL faite le 04/12/2018 à 17h12.

    Sms pour le player recu le 19/12 à 22h23.
    livraison prévu lundi après midi par UPS
  • étape 1 : 4/12 18h00
    étape 2 : 4/12/ 18h09
    étape 3 : attente ;)
    étape 4 : attente :oops:
    Bonjour à tous
    Aujourd'hui toujours aucun mail ou SMS de free je reste dans le flou total et pour info chez Free depuis 15 ans.
    Pensez vous que Free regroupe le nombre d'expédition suivant la région ou département pour que sa ne leur fasse pas trop de frais d'envoi
    Moi je suis du 38 et est ce qu'il y a des personnes du 38 (ISERE NORD) qui ont reçu un SMS ou une expédition
    Merci et courage à tous ceux qui sont en attente comme moi
    Philou2111
  • Remarque amusante.

    J'ai commander une tablette sur le site cdiscount. ce matin à 8h

    Déjà en expédition, livraison demain

    Comme quoi chez free....
  • J’ai demandé mon numéro de suivi chronopost par chat hier mais toujours rien sur le site de chronopost. J’espere Quand même que mon colis sera expédié aujourd’hui.
  • Batroukin :
    > Remarque amusante.
    >
    > J'ai commander une tablette sur le site cdiscount. ce matin à 8h
    >
    > Déjà en expédition, livraison demain
    >
    > Comme quoi chez free....
    c'est pas pareil, car chez free, il doivent configurer ta box par rapport a ton numéro de téléphone et adresse IP, et aussi préparer le carton en fonction de ta commande. Chaque box a un numéro d'identification qu'il doivent scanner et paramétrer.
    Demande de migration vers la Delta effectué le 13/12/18 a 9h30
    SMS et mail reçu le 19 février à 19h.
    SMS et mail reçu d'envoi le 20/02 à 10h30
    Box reçu le 22/02/19 à 9h30.
  • MorgaanB :
    > J’ai demandé mon numéro de suivi chronopost par chat hier mais toujours
    > rien sur le site de chronopost. J’espere Quand même que mon colis sera
    > expédié aujourd’hui.

    pour chronopost je ne sais pas...

    fait des recherches sur leur délais la levé etc...
    Demande de migration en ADSL faite le 04/12/2018 à 17h12.

    Sms pour le player recu le 19/12 à 22h23.
    livraison prévu lundi après midi par UPS
  • spacy :
    > Batroukin :
    > > Remarque amusante.
    > >
    > > J'ai commander une tablette sur le site cdiscount. ce matin à 8h
    > >
    > > Déjà en expédition, livraison demain
    > >
    > > Comme quoi chez free....
    > c'est pas pareil, car chez free, il doivent configurer ta box par rapport a ton
    > numéro de téléphone et adresse IP, et aussi préparer le carton en fonction de ta
    > commande. Chaque box a un numéro d'identification qu'il doivent scanner et
    > paramétrer.

    effectivement :ugeek:
    Demande de migration en ADSL faite le 04/12/2018 à 17h12.

    Sms pour le player recu le 19/12 à 22h23.
    livraison prévu lundi après midi par UPS
  • moi ups depuis hier le numérot de track ne marche toujours pas inexistant pour le site
    Migration 4/12 À 18h30
    Etape 1 OK
    Etape 2 OK
    Etape 3 sms financement 48x ok le 19/12/18 a 22h40
    Expédiée le : reçut le 24/04/18 a 14h58 ups
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