22h...

aller free

smdi06 :
> amonbofils :
> > Pour ma part, commandé le 04/12 à 20h, sms reçu le 19/12 à 12h19, envoi
> > aujourd'hui par chronopost pour une livraison en point relais demain !
> >
> > Paiement en 48x OK !
> >
> > J'ai juste envoyé un message à angélique sur Twitter, ça a eu l'air d'avoir
> > de l'effet, j'ai échangé avec elle le 18/12 à 22h avec une relance le 19/12
> > à 11h!
>
>
> Mwouais .. en admettant que ce soit exact, je ne crois pas que tu sortes grandi de
> cela...
>
> Enfin bon...
>
> Chacun se comporte comme il veut....
>
> Que la force soit avec vous....,

Je pige pas bien le sens de ton message ? Donc tu commences par dire que je mens potentiellement, je vois pas bien l'intérêt mais soit... Et en quoi cette histoire me ferai grandir ou non ? J'ai interrogé une personne de chez free pour connaître les délais, elle a consulté mon dossier selon elle et effectivement, 1h après j'avais le SMS. Maintenant j'ai le mail de chronopost et mon suivi pour une livraison demain.

Je viens ici pour partager mon expérience et donner des pistes, prend le comme tu veux. Exemple apparemment, ça va plus vite avec chronopost que ups. Que au lieu d'appeler le service client toutes les 10mins,un message à la bonne personne a peut être plus d'efficacité.

Maintenant voici les images histoire
que tu ne porte plus atteinte à ma crédibilité :

[attachment=0]Screenshot_20181220-215055__01.jpg[/attachment]

[attachment=1]Screenshot_20181220-215151.jpg[/attachment]

[attachment=2]Screenshot_20181220-215044.jpg[/attachment]

Bon ba demain j'appelle et je résilie tout Freebox + 3 forfait Free + une location tel et mes 148€ qu'il me doivent voilà ils on perdu un client offre chui deg

Sois patient ça va venir ...

Tu es du 5 moi du 6 et faut pas ce leurrer

Pas de sms pas de mail pour le suivi pour moi
Ça pue pour l'avoir avant le 25

zaldiar :
> Bon ba demain j'appelle et je résilie tout Freebox + 3 forfait Free + une
> location tel et mes 148€ qu'il me doivent voilà ils on perdu un client
> offre chui deg
faut vous calmer et attendre la hein lol, même si vous le recevez le 26 vous allez pas mourir

Surtout pour ceux qui attendent leurs SMS valider en choisissant chronopost parce qu avec UPS c'est J+3 alors qu avec chronopost c est le lendemain ... j en fais les frais

pour moi juste le sms après on verra

Bah on va fêter Noël tranquillou en famille , profitez de notre révolution et avec les résolutions de la nouvelle année on aura la delta ... Ça m'a gavé au début me que faire ... Partir ? Non je suis pas prêt a retourner chez Sosh pour le moment

Non mais comme pour tous c'est le manque de communication qui me soul même pas ils ont les couilles de dire " désolé" on pourra pas satisfaire tout le monde a cause des demande " priorité au ancien merde " !! C'est grace a nous que Free fonctionne merde !!!

Excusez ma colère mais voilà c'est rageant !!

bon pas de sms ce soir alors je craque de free

zaldiar :
> Non mais comme pour tous c'est le manque de communication qui me soul même
> pas ils ont les couilles de dire " désolé" on pourra pas
> satisfaire tout le monde a cause des demande " priorité au ancien
> merde " !! C'est grace a nous que Free fonctionne merde !!!
>
> Excusez ma colère mais voilà c'est rageant !!

On est d'accord c'est rageant après faut ce que fait la concurrence et c'est pas forcément mieux

bullrottt :
> Surtout pour ceux qui attendent leurs SMS valider en choisissant chronopost
> parce qu avec UPS c'est J+3 alors qu avec chronopost c est le lendemain ...
> j en fais les frais

Bonsoir,
J ai pas compris... il faut choisir UPS ?

atomic-france :
> Pas de sms pas de mail pour le suivi pour moi
> Ça pue pour l'avoir avant le 25
j'ai eu le sms pour le player ce matin a 10h11 également, j'ai choisi chrono car il bossent le samedi, ups ta fail là

amonbofils :
> Pour ma part, commandé le 04/12 à 20h, sms reçu le 19/12 à 12h19, envoi
> aujourd'hui par chronopost pour une livraison en point relais demain !
>
> Paiement en 48x OK !
>
> J'ai juste envoyé un message à angélique sur Twitter, ça a eu l'air d'avoir
> de l'effet, j'ai échangé avec elle le 18/12 à 22h avec une relance le 19/12
> à 11h!

Je peux t'assurer qu'elle n'a rien fait..
J'ai commandé le 04 à 20h15, je l'ai pas contacté et ma box arrive demain, comme toi ^^

Faut arrêter de les relancer sérieux, ils ont autre chose à faire que répondre à des impatients ...