[Discussion] Nouveaux Abonnés ADSL

  • SergeP :
    > Alexa fonctionne avec Google, si pas d'accès internet pour google, pas
    > d'alexa...
    >
    >
    > Pour ma part, ces enflures d'agrume sont intervenus sur ma ligne hier pour
    > effectuer le câblage sur le nra Free. La résiliation de la ligne
    > intervenait aujourd'hui.
    > Et bien ils ont débranché ma ligne hier et ont avancé la déqualification de
    > ma ligne en même temps, soit une journée en avance.
    > Conséquence, ils ont laissé ma ligne dans le vide et renvoyé une
    > notification à free pour dire que ma ligne n'existe pas.
    > Donc, retour à l'étape 1 après appel chez free de ma part pour les informer
    > de ce fait, et donc nouveau numéro au lieu de la portabilité.
    > Ces fumiers d'agrume en ont profité pour faire chier.
    > D'après le free helper, la procédure devrait être plus rapide car il a
    > admis qu'au lancement de la delta, ils ont été submergés, ne pensant pas
    > qu'elle ferait un tel carton. Mais que les délais commencent tout doucement
    > à rentrer dans l'ordre.

    Tu étais rendu à l étape 5 et tu retourne à l étape 1 🤔🤔 j'ai eu ce soucis résiliation vendredi 14 de sosh et free qui voulait ce mettre sur cette ligne lundi erreur etape 4 numéro plus actif mes c rentrée dans l ordre logiquement sa tu devrais repasser tes étape vite
  • Un petit complément qui peut t'éviter bien des soucis avec ta Freebox, ce qui revient souvent sur le forum :

    - Le Wi-Fi ne passe pas partout ?
    Un répéteur règle le problème en 5 minutes (celui-ci en Wi-Fi 7 est l'un des plus efficaces).

    - Ton débit est bridé sur ton ordinateur ?
    Souvent, c'est sa prise réseau qui limite. Un simple adaptateur suffit à débloquer la connexion : en USB-C ou en USB classique. Sur la Delta, tu peux aussi ajouter une multiprise réseau rapide reliée par un câble haute vitesse.

    - Envie de partager films et fichiers sur tout ton réseau ?
    Glisse un disque SSD rapide sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques classiques (avec un peu de mémoire en plus) dans la Delta.

    - Des coupures TV, des erreurs dash ?
    Le câble reste la solution la plus fiable (ce modèle plat passe sous les portes). Pas de câble possible ? ce kit CPL utilise tes prises électriques et se branche en 2 minutes.

    - Pour profiter à 100 % de la fibre :
    Un ordinateur trop ancien peut brider ta ligne. Un petit PC récent gère très bien le très haut débit (ce mini-PC 2.5Gb ou ce modèle 1Gb en promo).

    - Pas encore de forfait mobile chez Free ?
    Quand on est déjà abonné Freebox, c'est souvent le bon moment d'y jeter un œil : la carte SIM Free s'active en quelques minutes.

    Pour aller plus loin : notre guide pour créer un réseau très haut débit chez soi.

    Bon à savoir : ces liens mènent directement sur Amazon, donc si tu as un compte Prime (inclus avec certaines offres Freebox, comme la Delta ou l'Ultra), tu en profites sur les produits éligibles.

    Et toi, c'est quoi ton installation ? Partage-la, la communauté est là pour t'aider !
    Les liens Amazon du forum sont affiliés, cela ne changent rien à ton prix et aide à financer le forum. Le forum Toosurtoo, en tant que Partenaire Amazon, réalise un bénéfice sur les achats remplissant les conditions requises.
  • Ma souscription du 4/12 13h porta adsl est en étape 4 depuis hier matin et sosh a coupé dans la foulée . Je n’ai plus internet à la maison. Rien ne s’est passé aujourd’hui j’espère que ça avancera demain :(
  • boby31 :
    > Ma souscription du 4/12 13h porta adsl est en étape 4 depuis hier matin et
    > sosh a coupé dans la foulée . Je n’ai plus internet à la maison. Rien ne
    > s’est passé aujourd’hui j’espère que ça avancera demain :(

    Yep moi aussi j'espère qu'il vont partir demain afin les avoir pour vendredi je suis étape 4 depuis ce matin avec colis en cours de préparation 🙄
  • Perso quand je change de fournisseur, j'attend d’être câblé chez le nouveau avant de résilier l’ancien.
    Bon est ce le jour ou on va passer à l'étape 2????
    Inscription le 05/12/2018 (nouvel abonné)
    Etape 1 : Ok paiement enfin effectué le 14/12/2018
    Etape 2 :le 20/12/2018
    Etape 3 :le 20/12/2018
    Etape 4 :le 20/12/2018
    Etape 5 :Le 27/12/2018
    Etape 6 :Le 31/12/2018
  • @toctocmann En fait j’ai pas résilié sosh.Je suis en portabilité de numéro donc un fois l’inscriPtion validée par « france telecom » sosh m’a coupé et le temps que ça réagisse chez free j’ ai plus de webalamaison=3eme jour aujoird’hui.
  • Encore en étape 1 ce matin :roll:
  • Pareil.... :cry:
    Inscription le 04/12/2018 (nouvel abonné)
    Etape 1 : Ok confirmation reçue, paiement effectué (frais d'activation), crédit younited OK
    Etape 2 :
    Etape 3 :
    Etape 4 :
    Etape 5 :
    Etape 6 :
  • 9h05 toujours étape 1....
    9h10 étape 2 !!!!!! 🤩
    Enfin....

    Pour l'avoir commandé le 4/12 j'ai encore un espoir de la recevoir avant Noël !
    Inscription ADSL le 04/12
    Etape 1 : Ok 4/12 à 23h
    Etape 2 : Ok le 20/12 à 9h
    Etape 3 : Ok le 20/12 à 13h
    Etape 4 : Ok le 26/12 à 13h
    Etape 5 : Reçue le 24/12
    Etape 6 : Officiellement activée le 29/12
  • Étape 2 ouhouuu 16 jours pour 1 étape :D
  • Toi aussi ? ;)
    L'étape 1 est la plus longue normalement donc c'est bien :)

    Pour Info l'étape 2 débloque votre accès au service lekiosk
    Vous pouvez déjà choisir votre numéro de téléphone.
    Mais aucun mail de la part de free.
    Modifié en dernier par Jyko16 le 20 décembre 2018, 09:37, modifié 1 fois.
    Inscription ADSL le 04/12
    Etape 1 : Ok 4/12 à 23h
    Etape 2 : Ok le 20/12 à 9h
    Etape 3 : Ok le 20/12 à 13h
    Etape 4 : Ok le 26/12 à 13h
    Etape 5 : Reçue le 24/12
    Etape 6 : Officiellement activée le 29/12
  • Passage en étape 2 aussi.
    Je crains une coupure pour le week-end prolongé.
    Inscription le 05/12/2018 (nouvel abonné)
    Etape 1 : Ok paiement enfin effectué le 14/12/2018
    Etape 2 :le 20/12/2018
    Etape 3 :le 20/12/2018
    Etape 4 :le 20/12/2018
    Etape 5 :Le 27/12/2018
    Etape 6 :Le 31/12/2018
  • Bon bah à suivre pour nous 3 .... :lol: qui sera raccordé le premier :lol:
  • Etape 2 également ! Enfin !
    Inscription le 04/12/2018 (nouvel abonné)
    Etape 1 : Ok confirmation reçue, paiement effectué (frais d'activation), crédit younited OK
    Etape 2 :
    Etape 3 :
    Etape 4 :
    Etape 5 :
    Etape 6 :
  • Ils ont passé tout le monde à l'étape 2 pour faire taire tout les abonnés impatients ? :lol:
    Je suis déjà pressé de voir l'étape 3 :D Qui devraient normalement suivre dans quelques heures...
    Inscription ADSL le 04/12
    Etape 1 : Ok 4/12 à 23h
    Etape 2 : Ok le 20/12 à 9h
    Etape 3 : Ok le 20/12 à 13h
    Etape 4 : Ok le 26/12 à 13h
    Etape 5 : Reçue le 24/12
    Etape 6 : Officiellement activée le 29/12
  • Bonjour,
    Pour ma part le technicien FT est venu hier après midi et hier soir ma ligne est activée dans le suivi de commande.
    Combien de temps pour recevoir la box sachant que je n'ai plus internet dans ce cas... pffff

    Depuis vendredi dernier le 3244 me dit que ma freebox devrait partir sous peu.... Je déspère.
    Inscription le 05/12/2018 (nouvel abonné)
    Etape 1 : Ok
    Etape 2 : OK
    Etape 3 : OK le 13/12/18
    Etape 4 : OK le 19/12/18
    Etape 5 : Colis en cours de préparation
    Etape 6 : OK le 19/12/18
  • tonny :
    > boby31 :
    > > Ma souscription du 4/12 13h porta adsl est en étape 4 depuis hier matin et
    > > sosh a coupé dans la foulée . Je n’ai plus internet à la maison. Rien ne
    > > s’est passé aujourd’hui j’espère que ça avancera demain :(
    >
    > Yep moi aussi j'espère qu'il vont partir demain afin les avoir pour vendredi je suis
    > étape 4 depuis ce matin avec colis en cours de préparation 🙄
    Idem pour moi migration Rio orange vers Free coupure depuis 3 jours des le début de l'étape 4 et Toujours sur étape 4 les boules😡
  • Toujours étape depuis le 12.12
    commence à saouler
  • Ma livebox n'est plus connectée.
    Plus d'internet pour moi... C'est bien sa bouge aujourd'hui !! :)
    Inscription ADSL le 04/12
    Etape 1 : Ok 4/12 à 23h
    Etape 2 : Ok le 20/12 à 9h
    Etape 3 : Ok le 20/12 à 13h
    Etape 4 : Ok le 26/12 à 13h
    Etape 5 : Reçue le 24/12
    Etape 6 : Officiellement activée le 29/12
  • Étape 2 depuis ce matin aussi =)!!!
    AVANCÉE COMMANDE FREEBOX DELTA ADSL
    ETAPE 1 : OK (12/12/18)
    ETAPE 2 : OK (20/12)
    ETAPE 3 : OK (20/12)
    ETAPE 4 : OK (20/12)
    ETAPE 5 : SMS (21/12) ok livraison le 24 (sous le sapin ^^)
    ETAPE 6 : OK (21/12)
  • J'ai réussi à les avoir au tel enfin.
    Il m'a filé le numéro de suivi ups mais pas encore actif. Et j'ai demandé pour les télécommandes il m'a clairement dit "c'est un argument marketing ils disent 60 000 premiers mais yen a 100 000 de produites pour le moment"
  • LE forum des Freenautes !
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    Freebox TooSurToo sur YouTube !
    Comme le dit la chanson, Freebox Toosurtoo c'est « une commu qui arrache, et quand t'as ton câble qui lâche, alors même en pleine night, tu liras Pif et Kokalight ! »