Colonne "Freebox Reçue" ?

  • Pouvez-vous ajouter la colonne freebox delta reçue ?
  • Un petit complément qui peut t'éviter bien des soucis avec ta Freebox, ce qui revient souvent sur le forum :

    - Le Wi-Fi ne passe pas partout ?
    Un répéteur règle le problème en 5 minutes (celui-ci en Wi-Fi 7 est l'un des plus efficaces).

    - Ton débit est bridé sur ton ordinateur ?
    Souvent, c'est sa prise réseau qui limite. Un simple adaptateur suffit à débloquer la connexion : en USB-C ou en USB classique. Sur la Delta, tu peux aussi ajouter une multiprise réseau rapide reliée par un câble haute vitesse.

    - Envie de partager films et fichiers sur tout ton réseau ?
    Glisse un disque SSD rapide sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques classiques (avec un peu de mémoire en plus) dans la Delta.

    - Des coupures TV, des erreurs dash ?
    Le câble reste la solution la plus fiable (ce modèle plat passe sous les portes). Pas de câble possible ? ce kit CPL utilise tes prises électriques et se branche en 2 minutes.

    - Pour profiter à 100 % de la fibre :
    Un ordinateur trop ancien peut brider ta ligne. Un petit PC récent gère très bien le très haut débit (ce mini-PC 2.5Gb ou ce modèle 1Gb en promo).

    - Pas encore de forfait mobile chez Free ?
    Quand on est déjà abonné Freebox, c'est souvent le bon moment d'y jeter un œil : la carte SIM Free s'active en quelques minutes.

    Pour aller plus loin : notre guide pour créer un réseau très haut débit chez soi.

    Bon à savoir : ces liens mènent directement sur Amazon, donc si tu as un compte Prime (inclus avec certaines offres Freebox, comme la Delta ou l'Ultra), tu en profites sur les produits éligibles.

    Et toi, c'est quoi ton installation ? Partage-la, la communauté est là pour t'aider !
    Les liens Amazon du forum sont affiliés, cela ne changent rien à ton prix et aide à financer le forum. Le forum Toosurtoo, en tant que Partenaire Amazon, réalise un bénéfice sur les achats remplissant les conditions requises.
  • Merci pour la suggestion :D
    Mais non ;)

    En fait je considère que si le colis est expédié, ce n'est plus trop du ressort de Free si le transporteur met une plombe à le livrer ou si le client met une plombe à aller le chercher à son relais colis...
    Freebox Révolution commandée le 14/12/2010 à 13h50 - Expédition UPS le 11/01/2011
    Freebox Delta commandée le 04/12/2018 à 17h45 - Expédiée le 31/12/2018 à 15h15
  • Bonjour,

    Ca se tient mais il me semble qu'on reçoit un numéro de suivi avant que le colis ne soit véritablement pris en charge par UPS. Le suivi ne fonctionne pas au début et devient actif quand la freebox est dans le réseau UPS.

    Donc potentiellement il peut y avoir des cas où le retard est encore dû à free (bon c'est sûrement à la marge on est d'accord).

    D'autre part, étant donné qu'il y a une migration/activation de ligne à faire (pour l'ADSL) et un raccordement (pour la fibre) pour tous les nouveaux clients, et que cette étape peut être en décalage par rapport au colis, ne serait-ce pas intéressant d'avoir une colonne "commande finalisée" pour quand tout est raccordé, livré, et en fonctionnement ?

    P.S. merci pour ce site qui est une mine d'infos !
  • une colonne quand tout est ok, ça peut être bien, ça donne une idée du délai, ça tombe c'est l'idée du site non ?
  • Surtout que en faisant une simple analyse les 1er envois ont eu lieu ( apparement) début de semaine et aujourd’hui vendredi on voit pas beaucoup de photos ou de témoignages de clients avec leurs box en mains meme dans le topic de ce site “Freebox reçu photo et premières impressions “ ya pas grand choses ! Alors ou les livreurs sont très long soit je penche plutôt sur le fait que free n’envoie que des promesses et c’est pas parce qu’on reçoit un mail le coli va être transmis au livreurs que le lendemain il sonne chez vous d’ou L’utilité a mon avis d’une case freebox reçu car je pense qu’on serait surpris du résultat
    migration fibre
    Etape 1: Le 05/12/2018 à 02h12
    Etape 2: Le 05/12:2018 à 02h12
    Etape 3: mail /sms reçu le 03/02/2019 à 15h15
    Etape 4: mail Chronopost le 6/2
    Livraison le 7/2 / 2019 enjoy ! :D
  • Il faut aussi prendre en compte l'effet opportuniste du visiteur qui rôde par ici tant qu'il est en attente de son joujou.
    J'ai pris le large, bonne continuation.
  • Bonjour,

    Il faudrait ajouter une case "reçu" sur vos tableaux de statistiques.

    Cordialement
  • Pourriez-vous aussi svp ajouter une colonne "Rétractation" ?
  • Vous êtes un peu dur avec les livraisons, perso hier matin dans mon interface d'abonné j'ai eu le message "vôtre commande est en cours de livraison" l'après midi c'est Chronopost qui me contacter par mail et SMS, Free aussi d'ailleurs et aujourd’hui elle est déjà dispo à mon point relais? Par contre jamais vu aucune mention de UPS!

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    Fichiers joints
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    Vu 3122 fois
    DOMI66
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    Comme le dit la chanson, Freebox Toosurtoo c'est « une commu qui arrache, et quand t'as ton câble qui lâche, alors même en pleine night, tu liras Pif et Kokalight ! »