[Migrations] ADSL

  • Viva Zapata :
    > Ou alors c'est Younited qui ne parvient pas à traiter la surcharge de
    > dossiers à traiter ?

    J'ai dû finaliser le dossier en 48x en 13 secondes...
    Pas sûr qu'il faille chercher de ce coté là.
  • Hello ! Si tu veux profiter au max de ta fibre, voici quelques astuces simples et rapides, classées selon ton modèle de Freebox :

    🚀 1. Débloquer le débit 2,5 Gb/s en filaire
    - Freebox Pop et Ultra : Ça marche direct ! Double ton débit avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C).
    - Freebox Delta : Opte pour le combo avec ce switch 2.5Gb/s (qui inclut l'adaptateur), à relier à ta box avec ce câble 10Gb/s.

    💾 2. Ajouter du stockage réseau ultra-rapide
    - Freebox Ultra : Glisse un SSD comme celui-ci. Abordable, reconnu direct, idéal pour transférer tes fichiers ou sauvegarder automatiquement tes photos avec l'appli Freebox Files.
    - Freebox Delta : Tu peux insérer jusqu'à 4 disques-durs 7mm comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi lui ajouter 16 Go de RAM !

    💻 Mettre à jour ton équipement
    Si tu réfléchis à changer d'ordi, regarde un modèle comme ce Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s), ou cette nouveauté, ce Mini PC Beelink qui dispose d'un port 10Gb/s !

    ⚡ Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.

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  • :D :D :D :D :D :D
    Modifié en dernier par smdi06 le 06 janvier 2019, 23:37, modifié 1 fois.
  • Demande migration le 04/12/2018 à 17h18.
    Toujours rien. Les jours défilent. Je suis dans le 08,petite ville.
    Je vois des demandes faites bien après moi défiler.
    Je ne comprends pas leur système de gestion.
    Paye le 07/12 /2018.
    J attends ce sms comme le messie mais pour Noël, c'est foutu.
    J accrocherai plus de boules au sapin y compris les miennes. :roll:
    Abonné ligneADSL
    Etape 1 : =>migration le 04/12/2018 à 17h18>OK
    Étape 2:=> paiement validé 07/12/2018 à 10h34> OK
    Etape 3: sms paiement reçu le 19/12/2018 à 22h19 > OK
    Étape 4: UPS sms 21/12/2018 attente livraison prévue le 24 /12/2018
  • Kev :
    > Stfane :
    > > Ba non hélas... commande du 04/12 à 17h21 commande 838453598 et toujours rien
    > :cry:
    >
    > Bientôt bientôt !
    >
    > Petits calculs très approximatifs, free semble traiter environ 1800 expéditions jour,
    > donc sauf cas particulier et sur la base des bons de commande:
    >
    > 838450500 - 838452300 (04/12 17:00) : SMS le 18/12
    > 838452400 - 838454200 (04/12 17:30) : SMS le 19/12
    > 838454300 - 838456100 (04/12 18:00) : SMS le 20/12
    > 838456200 - 838458000 (04/12 18:30) : SMS le 21/12
    > 838458100 - 838459900 (04/12 18:45) : SMS le ??/12
    > 838460000 - 838461800 (04/12 20:00) : SMS le ??/12
    > ...
    Bon de commande n°838452327 du 04/12/2018
    et toujours rien :(
  • alors la lui je l'ai mouché assistance free sur ce site il dit que nous sommes tous des menteurs alors je lui ai dit ok et votre patron lui il a promis que nous serions livres pour Noel c'est pas un menteur lui voila le tchat en screen
    Fichiers joints
    2-2018-12-19_11h33_45.png
    2-2018-12-19_11h33_45.png (32.83 Kio)
    Vu 5793 fois
    1-2018-12-19_11h33_20.png
    1-2018-12-19_11h33_20.png (33.43 Kio)
    Vu 5793 fois
  • Perso commande 838457818 le 4/12 a 18h26 et 6 secondes.. :lol:
    Toujours pas de sms ni de mail en vue... payer 148€ rubis sur l’ongle.. ( qui a dis pigeon !?!)
    Un peu les boules quand même...
    C’est mon premier post je comprend qu’il y est beaucoup de commande et de migration, mais quand même ça fait pas sérieux!! :roll:
  • Les mails sont faites de manières aléatoire et il n'y a pas de limite d'envoie de mail (désolé pour les fautes d'orthographe je n'ai pas pris le temps de me relire :D

    [attachment=0]Capture122.PNG[/attachment]
    Fichiers joints
    Capture122.PNG
    Capture122.PNG (86.76 Kio)
    Vu 5695 fois
  • Bonjour à tous,

    J'ai une petite question pour ceux d'entre vous qui ont reçu le fameux SMS pour le choix des options et le paiement du player : est-ce qu'il y a une quelconque date limite pour la réponse ?

    En fait ce qui m'ennuie c'est que je vais m'absenter presque 2 semaines à partir de samedi. Si d'aventure je reçois ce SMS avant mon départ, quelle que soit l'option choisie (UPS ou relais) la Freebox arrivera pendant mon absence. Et même si je demande à la recevoir en relais, elle repartira après 7 jours… Par contre, si je ne réponds pas immédiatement au SMS, peut-être que je peux retarder son envoi…

    Bonne journée à tous
  • On se détend un peu ??? ;)

    Paroles de la chanson Encore un matin par Jean Jacques Goldman

    Encore un matin
    Un matin pour rien
    Une argile au creux de mes mains
    Encore un matin
    Sans raison ni fin
    Si rien ne trace son chemin

    Matin pour donner ou bien matin pour prendre
    Pour oublier ou pour apprendre
    Matin pour aimer, maudire ou mépriser
    Laisser tomber ou résister

    Encore un matin
    Qui cherche et qui doute
    Matin perdu cherche une route
    Encore un matin...
    Etape 1: le 04/12 17H28
    Étape 2: le 04/12 17H28
    Étape 3: Toutes Options choisies à 22h50 :D
    Delta à la maison le 24/12 à 9h30 !! :D
  • Migration demandé le 04/12 21h06 toujours en attente du SMS /émail :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:
  • orguerra :
    > Pensez aussi a mettre a jour le doc suivant svp
    >
    >
    > https://docs.google.com/document/d/1Fb4 ... TjARE/edit

    Je ne peux pas ajouter donc je mets mes infos ici, si quelqu'un peut m'ajouter... merci d'avance

    12/12/2018 17:00 - Aucun - X- Migration ADSL- slink59 - 88
    Pre-commande ADSL le 12/12/18 vers 17h
    Étape 01 : OK
    Étape 02 : OK
    Étape 03: OK le 19/02/19
    Étape 04: OK le 20/02/19
    Livraison prévue pour le 21/02/2019
  • crepshow06 :
    > alors la lui je l'ai mouché assistance free sur ce site il dit que nous
    > sommes tous des menteurs alors je lui ai dit ok et votre patron lui il a
    > promis que nous serions livres pour Noel c'est pas un menteur lui voila le
    > tchat en screen

    Tu sais, à un moment, faut se demander si ça vaut la peine de "moucher du hotliner" qui est tenu à des éléments de langage (même s'il a visiblement une certaine liberté de rédaction) et qui n'a pas lui-même toutes les informations.

    Il fait un boulot prévu pour dépanner/renseigner (autant qu'il peut) les clients, pas pour alimenter la toile en captures d'écran plus "drôles" les unes que les autres.
    J'ai pris le large, bonne continuation.
  • Moi j'ai demandé la migration le 04/12/18 à 18h30, et je n'ai toujours rien reçu alors je patiente :D
  • utitedg :
    > Les mails sont faites de manières aléatoire et il n'y a pas de limite
    > d'envoie de mail (désolé pour les fautes d'orthographe je n'ai pas pris le
    > temps de me relire :D
    >
    > Capture122.PNG
    Slt, comment fait-on pour contacter un free-helper stp.
    Merci
  • jejedu35 :
    > Bon moi je suis toujours un peu dans le doute....
    >
    > Hier soir j'ai pu choisir mes options (j'ai pris le DD et le pack sécurité)
    > et choisi le paiement en quatre fois (j'ai bien reçu le ticket de CB de 120
    > euros et la facture apparait bien dans mon espace abonné) mais ensuite j'ai
    > eu page blanche et n'ai pas pu choisir le transporteur....
    >
    > Sur le tchat, on m'a dit que par defaut c'était UPS qui allait me livrer
    > mais sur mon espace abonné, j'ai toujours ce matin "Renouvellement
    > Freebox Delta en cours" et quand je clique dessus j'arrive à la page
    > pour valider mes options et quand je veux validé, j'obtiens un
    > "Facture déjà réglée"....
    >
    > Bref je ne sais pas du tout où j'en suis et si tout est ok...

    As-tu dialogué avec un FreeHelper comme preconisé? Il pourrait finir ta commande de player depuis son poste
    Pre-commande ADSL le 12/12/18 vers 17h
    Étape 01 : OK
    Étape 02 : OK
    Étape 03: OK le 19/02/19
    Étape 04: OK le 20/02/19
    Livraison prévue pour le 21/02/2019
  • slink59 :
    > As-tu dialogué avec un FreeHelper comme preconisé? Il pourrait finir ta commande de
    > player depuis son poste

    Il peut même rajouter 100Mbps sur l'adsl à 4km du dslam :ugeek:

    Edit : au temps pour moi, j'ai mélangé deux échanges.
    J'ai pris le large, bonne continuation.
  • Willycook57 :
    > utitedg :
    > > Les mails sont faites de manières aléatoire et il n'y a pas de limite
    > > d'envoie de mail (désolé pour les fautes d'orthographe je n'ai pas pris le
    > > temps de me relire :D
    > >
    > > Capture122.PNG
    > Slt, comment fait-on pour contacter un free-helper stp.
    > Merci

    freebox espace abonnées
    -mon assistance
    -Les envois, échanges et retours de matériels (Freebox, accessoires)
    -Je souhaite obtenir une autre information
    -notre service d'assistance en ligne par tchat, cliquez ici

    Voilà :D
  • Toujours rien a 11h47
    Ni SMS Ni mail
    Commande passé le 4/12 a 17h32 mail de confirmation de paiement des 99€ reçu à 17h37 depuis c’est l’attente interminable !😰

    J’espère que ça va bouger pour moi aujourd’hui 😰
    Mais ça pu grave de plus en plus pour recevoir avant Noël !🎄
    - Freebox Delta commandé le 04/12 en migration @ 17h32
    - Confirmation de la commande reçu le 04/12 @ 17h37
    - player : SMS REÇU le 20/12 à 10h11 payé le 20/12 a 10h22
    - Transporteur UPS SMS REÇU le 21/12 À 18h54
  • atomic-france :
    > Toujours rien a 11h47
    > Ni SMS Ni mail
    > Commande passé le 4/12 a 17h32 mail de confirmation de paiement des 99€
    > reçu à 17h37 depuis c’est l’attente interminable !😰
    >
    > J’espère que ça va bouger pour moi aujourd’hui 😰
    > Mais ça pu grave de plus en plus pour recevoir avant Noël !🎄

    Oui sa sent le sapin pour nous, mais pas dans le bon sens du terme :cry:
    Etape 1 : 04/12 16:54
    Etape 2 : 04/12 16:54
    Etape 3 : 27/12 20:53
    Etape 4 : 31/12 11:05
  • Quelqu’un a reçu un sms /email aujourd'hui