cambosfm :
> bizzare je n ai rien valider mais mon suivie met également en cours d
> envoie et j ai fait ma demande que le 12 ...

Euh, ça c'est le suivi de 2003...

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> cambosfm :
> > bizzare je n ai rien valider mais mon suivie met également en cours d
> > envoie et j ai fait ma demande que le 12 ...
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> Euh, ça c'est le suivi de 2003...
non, le suivie ce met a jour en directy si tu change de box et autre, si c'etait de 2003 ca ,dirait comme mois, expedier le avec un numero de suivie

bonjour
je vient appeler free delai de livraison de 15 jours a 6 semaines minimum
mais sur facture il marque delai 30jours maximun cherche l erreur bon courage a tousse st

On peut être jaloux ?!?!

Bonjour,

J´ai fais une petite erreur lors la transmission de mes infos
J´ai fait une demande de migration depuis le bureau à 16h59(Historique de Google), mais la page de paiement plantait et a planté à 3 reprises. (bien que j´ai reçu les demandes de validation de la part de ma banque sur le portable)

J´ai donc finalisé le paiement en rentrant à la maison à 18h56

Pouvez vous modifier le suivi pour une commande à 16h59 et non 18h56.

Merci

Zangetsu :
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> > > bizzare je n ai rien valider mais mon suivie met également en cours d
> > > envoie et j ai fait ma demande que le 12 ...
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> > Euh, ça c'est le suivi de 2003...
> non, le suivie ce met a jour en directy si tu change de box et autre, si c'etait de
> 2003 ca ,dirait comme mois, expedier le avec un numero de suivie

Quoi ???
Je ne penses pas non. Tant que la migration n'est pas traitée, le suivi affiche la dernière commande effectuée. Là c'est bien le suivi de commande de 2003, rien à voir avec la migration.

Sur mon suivi j'ai exactement la même chose mais avec les dates de mon dernier déménagement.

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> > > > bizzare je n ai rien valider mais mon suivie met également en cours d
> > > > envoie et j ai fait ma demande que le 12 ...
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> > > Euh, ça c'est le suivi de 2003...
> > non, le suivie ce met a jour en directy si tu change de box et autre, si c'etait
> de
> > 2003 ca ,dirait comme mois, expedier le avec un numero de suivie
>
> Quoi ???
> Je ne penses pas non. Tant que la migration n'est pas traitée, le suivi affiche la
> dernière commande effectuée. Là c'est bien le suivi de commande de 2003, rien à voir
> avec la migration.
>
> Sur mon suivi j'ai exactement la même chose mais avec les dates de mon dernier
> déménagement.
c'est ce que j'ai dit hein, si c'est ecrit votre freebox est en cours d'envoie, c'est justement qu'elle est en cours d'envoie

Zangetsu :

> > Salut, excellente initiative ! Mais pourquoi on se prend la tête avec un Google
> Docs
> > (= traitement de texte) et pas avec un Google Sheets (= tableur, comme Excel) ?


Pareil réflexion A voir si l'admi ne peut pas l'intégrer à son suivi ca serait plus simple

Moi dans mon suivi, j'ai encore la date d'expédition de mon ancienne freebox avec le numéro de suivi chrono post...

Fichier rempli
Commande n°838466285 du 04/12/2018 à 21h48 (migration ADSL) et comme beaucoup "aucun SMS reçu pour le moment"
bientôt 18h00 Wait and see !!!!!!!!!!!

Merci a ceux qui gèrent ce fichier

Zangetsu :
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> > Zangetsu :
> > > Pixel :
> > > > cambosfm :
> > > > > bizzare je n ai rien valider mais mon suivie met également en
> cours d
> > > > > envoie et j ai fait ma demande que le 12 ...
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> > > > Euh, ça c'est le suivi de 2003...
> > > non, le suivie ce met a jour en directy si tu change de box et autre, si
> c'etait
> > de
> > > 2003 ca ,dirait comme mois, expedier le avec un numero de suivie
> >
> > Quoi ???
> > Je ne penses pas non. Tant que la migration n'est pas traitée, le suivi affiche
> la
> > dernière commande effectuée. Là c'est bien le suivi de commande de 2003, rien à
> voir
> > avec la migration.
> >
> > Sur mon suivi j'ai exactement la même chose mais avec les dates de mon dernier
> > déménagement.
> c'est ce que j'ai dit hein, si c'est ecrit votre freebox est en cours d'envoie, c'est
> justement qu'elle est en cours d'envoie

Bon dernière fois, après j'arrête, c'est en train de m'énerver...
Sur le suivi de la capture d'écran du suivi de commande, ce n'est PAS le suivi de migration en Delta. C'est le suivi de la dernière commande effectuée (en 2003 donc, comme je l'ai entouré en rouge). Le suivi de la Delta n'est pas encore affiché puisque les dates ne correspondent pas.
Je suis chez Free depuis assez longtemps, j'ai déménagé plusieurs fois ma ligne, déjà migré sur la révolution il y a 8 ans (au passage, pour info, j'ai attendu ma Révolution 3 mois et demi après commande le premier jour...) et quand le suivi se met à jour il redémarre à l'étape 1 et efface les étapes suivantes. On ne peut pas avoir l'étape 5 à jour sans que les étapes précédentes changent aussi.
Allez bye

Pixel :
> Bon dernière fois, après j'arrête, c'est en train de m'énerver...
> Sur le suivi de la capture d'écran du suivi de commande, ce n'est PAS le suivi de
> migration en Delta. C'est le suivi de la dernière commande effectuée (en 2003 donc,
> comme je l'ai entouré en rouge). Le suivi de la Delta n'est pas encore affiché
> puisque les dates ne correspondent pas.
> Je suis chez Free depuis assez longtemps, j'ai déménagé plusieurs fois ma ligne, déjà
> migré sur la révolution il y a 8 ans (au passage, pour info, j'ai attendu ma
> Révolution 3 mois et demi après commande le premier jour...) et quand le suivi se met
> à jour il redémarre à l'étape 1 et efface les étapes suivantes. On ne peut pas avoir
> l'étape 5 à jour sans que les étapes précédentes changent aussi.
> Allez bye
ba eu dsl mais si en faite, c'est mon cas mon inscription date de 2005, apres ca passe a 2014 et le colis a 2015 pour la freebox mini 4k player, chaque etape est independtente, en particulier, celle de l'envoie de la freebox, qui change a chaque nouvelle freebox, et seulement elle

pour moi N° commande 838461704 passé entre 19h et 20h le 04/12 toujours en attente du sms

Je viens d'annuler ma migration et j'ai mis le formulaire à jour

Zangetsu :
> Pixel :
> > Bon dernière fois, après j'arrête, c'est en train de m'énerver...
> > Sur le suivi de la capture d'écran du suivi de commande, ce n'est PAS le suivi
> de
> > migration en Delta. C'est le suivi de la dernière commande effectuée (en 2003
> donc,
> > comme je l'ai entouré en rouge). Le suivi de la Delta n'est pas encore affiché
> > puisque les dates ne correspondent pas.
> > Je suis chez Free depuis assez longtemps, j'ai déménagé plusieurs fois ma ligne,
> déjà
> > migré sur la révolution il y a 8 ans (au passage, pour info, j'ai attendu ma
> > Révolution 3 mois et demi après commande le premier jour...) et quand le suivi
> se met
> > à jour il redémarre à l'étape 1 et efface les étapes suivantes. On ne peut pas
> avoir
> > l'étape 5 à jour sans que les étapes précédentes changent aussi.
> > Allez bye
> ba eu dsl mais si en faite, c'est mon cas mon inscription date de 2005, apres ca
> passe a 2014 et le colis a 2015 pour la freebox mini 4k player, chaque etape est
> independtente, en particulier, celle de l'envoie de la freebox, qui change a chaque
> nouvelle freebox, et seulement elle
Oui, ca repart de l'étape 5, mais ne touche pas les étapes de 1 à 4 - Dans mon cas je suis en Etape 1 daté de 2003 jusqu'à l'étape 4 incluse et étape 5 en janvier 2011 pour l'envoi de la v6, et entre temps j'ai eu v3/v4/v5

ha ba, j'ai un colis qui arrive, mais rien a voir lol, j'ai pris un meuble tout neuf pour posé la freebox toute neuf , ma mère veut récupéré sont meuble ou on range les dvd lol.
Meme si il va arrivé demain, et donc 1 mois avant la v7 xD, vu je suis du 9 j'ai 0 espoir pour noel la lol

au dirait qu'il n'y a pas eu de sms aujoud'hui ?

>Robin22 :
> Donc il ne livre pas par numéro de commande moi j'ai 838451065 validée le 04/12/2018
> et j'ai toujours pas reçu le mail ni le SMS
Tu a fait l'essai du paiement a quelle heure ?

Kev :
> Ezioli84 :
> > Salut peut être par numéro de bon de commande? , on le trouve sur la
> > facture , ceux qui on reçu le sms si vous pouvez ... merci
> >
> >
> > Bon de commande n°838452611 du 04/12
>
>
> Géniale ton idée ! Il semble qu'on peut même estimer le nombre quasi réel de
> commandes pour les 2 nouvelles box. A confirmer...
>
> Perso facture 838461071 pour le paiement validé le 04/12 à 19h26.
>
> Petit calcul --> 838461071 - 838452611 = 8460 demandes de migration/création entre
> 17h00 et 19h30 le 04/12

Pour moi j’ai le bon de commande 838452615 .

J’ai passé ma commande à 17h14.

JeanjeanNantes :
> Pour moi j’ai le bon de commande 838452615 .
>
> J’ai passé ma commande à 17h14.
Il me manque le jours, ton département et c'est nouveau ou migration, adsl ou fibre ?