[Nouveaux Abonnés] FIBRE

Bonjour

D après le suivi des commandes, il y aurait 72 nouveaux abonnés fibre qui auraient été informés par FREE de l expédition de leur box
Peut-être que cela se décoince enfin....non ?

Un petit complément qui peut t'éviter bien des soucis avec ta Freebox, ce qui revient souvent sur le forum :

- Le Wi-Fi ne passe pas partout ?
Un répéteur règle le problème en 5 minutes (celui-ci en Wi-Fi 7 est l'un des plus efficaces).

- Ton débit est bridé sur ton ordinateur ?
Souvent, c'est sa prise réseau qui limite. Un simple adaptateur suffit à débloquer la connexion : en USB-C ou en USB classique. Sur la Delta, tu peux aussi ajouter une multiprise réseau rapide reliée par un câble haute vitesse.

- Envie de partager films et fichiers sur tout ton réseau ?
Glisse un disque SSD rapide sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques classiques (avec un peu de mémoire en plus) dans la Delta.

- Des coupures TV, des erreurs dash ?
Le câble reste la solution la plus fiable (ce modèle plat passe sous les portes). Pas de câble possible ? ce kit CPL utilise tes prises électriques et se branche en 2 minutes.

- Pour profiter à 100 % de la fibre :
Un ordinateur trop ancien peut brider ta ligne. Un petit PC récent gère très bien le très haut débit (ce mini-PC 2.5Gb ou ce modèle 1Gb en promo).

- Pas encore de forfait mobile chez Free ?
Quand on est déjà abonné Freebox, c'est souvent le bon moment d'y jeter un œil : la carte SIM Free s'active en quelques minutes.

Pour aller plus loin : notre guide pour créer un réseau très haut débit chez soi.

Bon à savoir : ces liens mènent directement sur Amazon, donc si tu as un compte Prime (inclus avec certaines offres Freebox, comme la Delta ou l'Ultra), tu en profites sur les produits éligibles.

Et toi, c'est quoi ton installation ? Partage-la, la communauté est là pour t'aider !

Les liens Amazon du forum sont affiliés, cela ne changent rien à ton prix et aide à financer le forum. Le forum Toosurtoo, en tant que Partenaire Amazon, réalise un bénéfice sur les achats remplissant les conditions requises.

Plutôt 2 pas 72

En effet 2 et non 72

Ai pris le nombre de nouveaux abonnés Delta, ADSL + fibre.

Du coup en effet il n y a pas encore de signe de déblocage...

Oui aucun fibre

Bon lundi tous. C'est reparti pour une semaine de suspens.

Aucun mouvement et surtout silence de Free, c’est long

Den72 :
> Bizarrement dans le suivi, 2 nouveaux abonnés fibre, déclare leurs Freebox
> Delta en expédition

Je suppose qu'il s'agit d'erreur.
J'imagine qu'ils se seraient fait connaitre sur ce post...

Hello à tous,

Je suis également dans la même salle d'attente ...

Je vais passer au Free Center chez moi pour voir quel nouveau bobard ils me serviront... je vous fais un retour plus tard

kptnk :
> Hello à tous,
> Je suis également dans la même salle d'attente ...

> Je vais passer au Free Center chez moi pour voir quel nouveau bobard ils me
> serviront... je vous fais un retour plus tard

J'ai hâte de connaitre la réponse de ton Free Center

Plus de réponse sur Twitter ou Facebook au message envoyer, donc je pense qu’il ne savent même pas eux non plus, ce qui est inquiétant au bout de 2 semaines, c’est que personne ne semble avoir était appeler pour
La prise de rendez-vous avec le technicien

deuch2002 :
> J'ai hâte de connaitre la réponse de ton Free Center

Spoiler : "il faut patienter, ça peut prendre 3 semaines, attendez l'appel du technicien, on peut pas vous aider."

foxbeldin :
> deuch2002 :
> > J'ai hâte de connaitre la réponse de ton Free Center

>
> Spoiler : "il faut patienter, ça peut prendre 3 semaines, attendez l'appel du
> technicien, on peut pas vous aider."

J'en ai bien peur !

Bonjour.
Inscrit pour l'offre Delta Vendredi dernier, j'ai bien reçu la confirmation des paiements.
c'est bien la seule certitude.
Pas d'identifiant. Impossible de faire quoi que ce soit au 1044, 3244, etc. ... Les astuces données pour récupérer les ID ne marchent pas.

Silence total de Free partout (FB, Tweet, etc. ...). D'un coté je suis bien chez eux, mais pas d'ID et impossible de les récupérer.

Bref, ça commence TRES TRES TRES mal avec free. Honnêtement je m'en moque du délai de toussa toussa. Je veux juste exister; Entendre par là avoir un ID !!!

Par chance je n'ai pas résilié mon ancien abonnement (j'ai du nez sur le coup !) et je vais plus que très vite choisir l’' option d'annulation des paiements (premier mois, la delta, etc....) et faire une opposition radicale.

Encore une fois les délai de l'opération m'importe peu. Mais 4 jours après inscription et paiement être tout simplement MONSIEUR PERSONNE me sort de mes gonds.

La concurrence est longue aussi en délai, mais dans la foulée d'une inscription vous savez que tout est bon, vous avez un ID, vous existez quoi ...

staiff :
> ... Les astuces données pour récupérer les ID ne marchent pas.

Avez vous essayé :
D'appeler le 3244 avec le numéro de portable renseigné pendant l'inscription, il doit le détecter et vous demander si vous appelez pour le compte freebox n°12345678

En ajoutant fbx devant, c'est votre id.

Si ça fonctionne, bienvenue à l'étape 1.

Bonjour,

J'ai reçu ce matin un appel (01.76.09.84.52)de free que j'ai par malheur manqué...

Lorsque j'ai rappelé le service client, le conseiller m'a dit que l'appel concernait la prise de rdv avec un technicien fibre et que je serais recontacté par le service fibre.

J'espère donc que sa va avancé pour tout le monde.

Pour info, je me suis abonnée le 06/12/2018 et la résiliation chez mon ancien opérateur est déja effective depuis quelques jours !!!

Nessa :
> Bonjour,
>
> J'ai reçu ce matin un appel (01.76.09.84.52)de free que j'ai par malheur
> manqué...
>
> Lorsque j'ai rappelé le service client, le conseiller m'a dit que l'appel
> concernait la prise de rdv avec un technicien fibre et que je serais
> recontacté par le service fibre.
>
> J'espère donc que sa va avancé pour tout le monde.
>
> Pour info, je me suis abonnée le 06/12/2018 et la résiliation chez mon
> ancien opérateur est déja effective depuis quelques jours !!!

Vazy je vais appeler le numéro

Par curiosité, quelle ville? J'imagine en ile de france vu le 01?

Dis nous ce qu’ils disent à ce numéro

Je suis sur Lyon

Ah ok, bon au moins ça bouge à lyon...

C'était une blague je vais pas appeler, mais je suis content que ça bouge chez quelqu'un, c'est bon signe.

moi aussi suis sur Lyon mais pas encore d'appel