[Estimation] Nombre de Migrations via le n° du bon de commande

Échangez au sujet de la souscription à l'offre Freebox Delta, en tant qu'ancien Freenaute ou nouvel abonné
  • Salut peut être par numéro de bon de commande? , on le trouve sur la facture , ceux qui on reçu le sms si vous pouvez ... merci
    Bon de commande n°838452611 du 04/12

    EDIT : lien vers le fichier partagé :
    :arrow: https://docs.google.com/document/d/1Fb4 ... TjARE/edit
    838452609
    Demande de migration vers la Delta effectué le 4/12/18 entre 17h et 17h15
    Étape 1 : OK
    Étape 2 : OK
  • Bonjour, j'ai le bon de commande n°838455874 du 04/12/2018 à 17h48
    donc en regardant le bon du post précédent (n°838452611) à 17h00 on a le nombre de commandes à la minute....
    environ 70 commandes à la minute en moyenne ce jour la.
    Donc il faut une sacrés logistique qui est peut être sous traitée?!
    Etape 1: 04/12/2018 à 17h48
    Etape 2: 04/12/2018 à 17h49 (confirmation commande)
    Etape 3: 23/12/2015 à 21h59 (mail paiement player)
  • Ezioli84 :
    > Salut peut être par numéro de bon de commande? , on le trouve sur la
    > facture , ceux qui on reçu le sms si vous pouvez ... merci
    >
    >
    > Bon de commande n°838452611 du 04/12


    Géniale ton idée ! Il semble qu'on peut même estimer le nombre quasi réel de commandes pour les 2 nouvelles box. A confirmer...

    Perso facture 838461071 pour le paiement validé le 04/12 à 19h26.

    Petit calcul --> 838461071 - 838452611 = 8460 demandes de migration/création entre 17h00 et 19h30 le 04/12
    - Etape 1 : 04/12 à 19h26 (BDC 8384610XX)
    - Etape 2 : OK
    - Etape 3 : SMS le 04/01 à 20h32
  • Moi le 04.12 à 17h15 bon de commande le 838451150
    Migration le 14.12.10 a 14h34 kiala (63)
    12.01.11 a 20h40 ups (a domicile)
    14.01.11 a 18h00 re kiala
    18.01.11 a 14h20 console freebox expédiée +email
    27.01.11 email+SMS+freebox v6 a la maison
  • Donc on aura sûrement. Les 2 télécommandes !
    838452609
    Demande de migration vers la Delta effectué le 4/12/18 entre 17h et 17h15
    Étape 1 : OK
    Étape 2 : OK
  • Y'a d'autres volontaires pour annuler leur migration et aller chez la concurrence ?
    Ça me fera avancer dans la liste d'attente et ce fera moins de personne sur le réseau Free, donc moins de saturation.
  • 4/12 838460255 à 19h
  • Moi Bon de commande n°838459333 du 04/12/2018 19h environ
    Modifié en dernier par Xaco le 16 décembre 2018, 14:14, modifié 1 fois.
    Demande de migration delta le 4/12/18.......18h40
    Mail reçu le 4/12................18h49
    Sms 28/12 A 16h34 :D :D
    Option ok
    En attente de Sms livraison
  • Commande passée le 04/12 à 16:46, n°838450886, toujours pas de SMS (migration fibré)... On verra demain
    Un clavier azerty en vaut deux !
    Migration Fibre Freebox Delta le 04/12/2018 à 16h54
    Etape 1 : OK
    Etape 2 : OK
    Etape 3 : sms reçu le 19/12 a 19:25
    Etape 4 : mail reçu le 21/12 à 15:42
    Fbx Delta livrée et installée le 22/12 à 15:00
  • Voila une information intéressante pour les stats : moi j'ai reçu le mail de confirmation de commande le 04/12/2018 à 21h06 avec le numéro 838464949.
    A l'heure actuelle commande confirmée bloquée à l'étape 2.
    Migration xDSL avec ancienneté >8 ans, département 69 en petite ville (abo dégroupé total depuis qqes années).
    Et moi aussi je voudrais passer de V6 à V7 avant Noël ;)
  • Finalement la delta fait peut être un tabac .je pense qu il faut être patient
    Migration le 14.12.10 a 14h34 kiala (63)
    12.01.11 a 20h40 ups (a domicile)
    14.01.11 a 18h00 re kiala
    18.01.11 a 14h20 console freebox expédiée +email
    27.01.11 email+SMS+freebox v6 a la maison
  • Ca colle pas ce système car je suis avant Hortax alors que je devrai être après

    commande validée le 04/12 à 16h57 numéro 838450808 migration Delta en fibre , attente de payer le player.
    Modifié en dernier par Magolia le 16 décembre 2018, 14:18, modifié 1 fois.
    Abonnée Free depuis le 16/11/2005
    Migration fibre ZMD Delta
    paiement player le 04/12 à 16h57
    sms pour achat player le 19/12 à 23h18
    Attente sms UPS
  • Bonjour

    Migration demandée le 7/12
    Bon de commande 838474458
    Commandé : Le 07/12 13:56 N° 838474400 :P
    Confirmé : Le 07/12 :D
    Option OK : En attente du SMS :cry:
    Expédié : :?:
  • Et moi 17h48 838455901
  • Moi : 838493690 le 12 à 16h

    Il y a 41000 commandes devant mois. Autant dire que je l'aurais au printemps. La bonne nouvelle est que j'aurais les 2 télécommandes car je reste en dessous des 70000.
    Modifié en dernier par Cyberclic le 16 décembre 2018, 14:20, modifié 1 fois.
  • 17h48 le 4/12
  • Hortax :
    > Commande passée a 16:46, n°838450886, toujours pas de SMS (migration
    > fibré)... On verra demain

    bizarre, j'ai commandé après toi (mail reçu à 16h53m48 et mon numéro de commande est le 838450766
    Migration ADSL
    - Etape 1 : 04/12 à 16h53
    - Etape 2 : 04/12 à 16h53
    - Etape 3 : SMS/Mail reçu 18/12 à 10h46 - Choix options et paiement OK
    - Etape 4 : SMS UPS reçu 18/12 à 20h22 - Freebox Delta reçue le 19/12 matin
  • Commande validée à 17h08 le 4/12 et nonde commande 838452322
    Demande de migration vers la Delta effectué le 4/12/18 à 17h08
    Étape 1 : OK
    Étape 2 : OK
    Étape 3 : Sms reçu le 18/12 à 20h30
    Etape 4 : Reçue le 24/12
    Beaucoup de problèmes de synchro ADSL depuis
  • pour info mon ticket :

    Date : 04 / 12 / 2018
    Heure : 16:53:00
    Reference : 838450654
    sms de commande player reçu le 15 / 12 / 2018 à 21h16
    Etape 1 : 04/12/2018 16h50 838450654 (99€ payé et 2 mails reçu)
    Etape 2 : OK
    Etape 3 : 15/12/2018 21h16 mail et sms
    Etape 4 : 18/12/2018 19h18
    Reçu le 18/12/2018
  • Cyberclic :
    > Moi : 838493690 le 12 à 16h
    >
    > Il y a 41000 commandes devant mois. Autant dire que je l'aurais au
    > printemps. La bonne nouvelle est que j'aurais les 2 télécommandes car je
    > reste en dessous des 70000.

    À voir si les nouveaux abonnés rentrent dans ce calcul de numéros de commandes :/
    Demande de migration vers la Delta effectué le 4/12/18 à 17h08
    Étape 1 : OK
    Étape 2 : OK
    Étape 3 : Sms reçu le 18/12 à 20h30
    Etape 4 : Reçue le 24/12
    Beaucoup de problèmes de synchro ADSL depuis
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