[Migrations] ADSL

Échangez au sujet de la souscription à l'offre Freebox Delta, en tant qu'ancien Freenaute ou nouvel abonné
  • Freebox Delta commandé le 4/12 vers 17h . Toujours pas de mails, je suis abonné depuis plus de 12 ans chez Free. J'ai une révolution et une mini 4k. Vraiment déçu de leur priorité sur les migration avant les nouveaux abonnés. On dirait elle sorte de la chaîne pour être distribué en flux tendu. Lol
  • davidkls :
    > On est tous presser de l'avoir ( je fait partie des chanceux ) mais
    > effectivement j'ai pu lire ici qu'il reste 10 jours avant noêl avec des
    > expédition de 24/48h il y a quand même des chances que cela arrive a
    > temps.
    >
    > Grosse probabilité que les SMS arrivent aujourd'huit et je pense aussi que
    > la hotline n'en sais absolument rien .....

    Merci pour tes encouragements ;)
    On va garder espoir mais pas trop pour cette semaine car de mémoire, lors de la migration en Revolution, Free ne faisait partir aucune box les vendredis. En espérant que ça ait changé et que je sois dans la charrette de la journée...
    Demande de migration vers la Delta effectué le 4/12/18 à 17h08
    Étape 1 : OK
    Étape 2 : OK
    Étape 3 : Sms reçu le 18/12 à 20h30
    Etape 4 : Reçue le 24/12
    Beaucoup de problèmes de synchro ADSL depuis
  • ouey je pense qu'au vu de la situation , les box partiront aujourd'uit.

    je vous tien au courant si je reçois des infos .
    Etape 1 : 04/12 - 18h59
    Etape 2 : 04/12 - 19h05
    Etape 3 : 13/12 -18h02
    Etape 4 : 17/12 - Expédiée
  • j'ai l'impression que Free envoie les mail / SMS plutôt le soir ! Me trompe-je ?
    Migration ADSL
    - Etape 1 : 04/12 à 16h53
    - Etape 2 : 04/12 à 16h53
    - Etape 3 : SMS/Mail reçu 18/12 à 10h46 - Choix options et paiement OK
    - Etape 4 : SMS UPS reçu 18/12 à 20h22 - Freebox Delta reçue le 19/12 matin
  • Hello.
    Simplement,

    Ticket de reçu paiement effectué le 4 à 17h14.
    Pas de mail pour le player
    Debité le 5
    Facture le 7

    Mécontent car débité et chez free depuis 2011.
    Content si je n'avais pas été débité le lendemain....

    Xavier avait juste besoin d'une avance sur son salaire.....

    Stop. Ce message s'autodetruira
    Migration 4/12 À 17h17
    Débité le 5/12
    Etape 1 OK
    Etape 2 OK
    Etape 3 OK
    Expédiée le 20/12 à 18h59
    Livraison le 21/12 :mrgreen:
    Dispo point relais à 12h08 :mrgreen:
  • Ryry66300 :
    > Bonjour désolé pour la suite de mon commentaire mais j’ai eu le mail et le
    > sms hier soir à 18h34 paiement fais en 48 fois avec réponse immédiate de
    > Younited du coup mise à jour en phase 3 mais à partir de là en combien de
    > temps elle peut arrivée ? Merci et courage à tous

    Lucky guy...
  • Ryry66300 :
    > Bonjour désolé pour la suite de mon commentaire mais j’ai eu le mail et le
    > sms hier soir à 18h34 paiement fais en 48 fois avec réponse immédiate de
    > Younited du coup mise à jour en phase 3 mais à partir de là en combien de
    > temps elle peut arrivée ? Merci et courage à tous
    De quand datée ta demande (paiement, migration etc) exactement ?
    Etape 1: le 04/12 17H28
    Étape 2: le 04/12 17H28
    Étape 3: Toutes Options choisies à 22h50 :D
    Delta à la maison le 24/12 à 9h30 !! :D
  • koukoum :
    > Ryry66300 :
    > > Bonjour désolé pour la suite de mon commentaire mais j’ai eu le mail et le
    > > sms hier soir à 18h34 paiement fais en 48 fois avec réponse immédiate de
    > > Younited du coup mise à jour en phase 3 mais à partir de là en combien de
    > > temps elle peut arrivée ? Merci et courage à tous
    > De quand datée ta demande (paiement, migration etc) exactement ?

    j'ai reçu le texto aussi :
    - Commander 04/12 - 19h
    - validation 04/12 - 19h05
    - Texto hier 17h30
    Etape 1 : 04/12 - 18h59
    Etape 2 : 04/12 - 19h05
    Etape 3 : 13/12 -18h02
    Etape 4 : 17/12 - Expédiée
  • Bonjour à Tous les Freenautes frustrés

    Toujours rien de bon matin ni Mél ni SMS :oops:
    Rien sur l'espace abonné non plus

    Mon instinct m'indique qu'un vendredi cela m'étonnerait que Free aille nous textoter.

    Croisons les doigts sait-on jamais

    Bonne journée
    FREENAUTE depuis le 8 Février 2012

    DELTA DEVIALET REPETITEUR Apple TV 4K
  • davidkls :

    > j'ai reçu le texto aussi :
    > - Commander 04/12 - 19h
    > - validation 04/12 - 19h05
    > - Texto hier 17h30
    ok merci pour ta réponse, j'espère être dans une prochaine fournée ;) ! Perso commandée et validée à 17h28 le 04/12
    Etape 1: le 04/12 17H28
    Étape 2: le 04/12 17H28
    Étape 3: Toutes Options choisies à 22h50 :D
    Delta à la maison le 24/12 à 9h30 !! :D
  • lanigbigoud :
    > Bonjour à Tous les Freenautes frustrés
    >
    > Toujours rien de bon matin ni Mél ni SMS :oops:
    > Rien sur l'espace abonné non plus
    >
    > Mon instinct m'indique qu'un vendredi cela m'étonnerait que Free aille nous
    > textoter.
    >
    > Croisons les doigts sait-on jamais
    >
    > Bonne journée

    J'espère que ton instinct est bidon :D :D :mrgreen: :mrgreen:
  • oui moi aussi dans la prochaine tournée car vers 17h42 le 04/12 :D
    Demande de migration vers la Delta le 4/12/18 à 17H45
    Étape 1 : ok
    Étape 2 : ok
    Étape 3 : ok le 20/12/2018
    Étape 4 : colis reçu le 14/02/2019
  • venusia062 :
    > oui moi aussi dans la prochaine tournée car vers 17h42 le 04/12 :D

    c'est lier au nombre de chat que tu possède :D
    Etape 1 : 04/12 - 18h59
    Etape 2 : 04/12 - 19h05
    Etape 3 : 13/12 -18h02
    Etape 4 : 17/12 - Expédiée
  • Commandé le 04/12 à 18h30, et toujours rien.
    Client de la première heure, dès l'arrivée de free.
    toujours en étape 2
    migration le 04/12 à 18h35
    etape 2 ok
    etape 3: sms reçu le 28/12 à 12h42
    etape 4: choix et options validées

    n° cde 838458597
  • Ryry66300 :
    > Bonjour désolé pour la suite de mon commentaire mais j’ai eu le mail et le
    > sms hier soir à 18h34 paiement fais en 48 fois avec réponse immédiate de
    > Younited du coup mise à jour en phase 3 mais à partir de là en combien de
    > temps elle peut arrivée ? Merci et courage à tous
    Bonjour Ryry66300 : je fais partie aussi des chanceux pour la migration de ma Révolution en Delta-Devialet(sms/mail reçu à 18h03) :D
    et j'ai effectué le paiement de la Delta dans la foulée par paiement CB.
    Tu es de quelle région/ville ?
    Moi dans le 42 - Loire Saint-Étienne.
    Si je reçois aujourd'hui le mail d'expédition effective de Chronopost-relais
    j'en avertirai la communauté ici-même : si cela se produit (?) cela confirmera
    que les services logistiques de free fonctionnent bien le vendredi.
    Bonne chance à tous, et keep cool ça va viendre… lol
  • J'ai réglé le problème de façon brutale. Commandée le 4 12 2018, vers 19 h, et décommandée le 10 12 2018... car Free se moque littéralement de ses anciens clients. 148 € pour la migration...et sans nouvelle pendant 10 jours... Remboursé hier, 13 12 2018, sur mon compte. :lol: :lol: :lol:
    Cela semble être une vieille habitude chez Free, qui mène une politique "tout en avant"... De plus, en réfléchissant un peu, c'est très cher pour un service que les autres peuvent rendre. Car si vous n'avez pas besoin d'une barre de son... celle proposée est très chère.
  • Salut,

    Commander le 04/12 à 17h15
    Validation du paiement à 17h20
    Toujours pas de texto...
    Leur chronologie doit pas tenir compte de l'heure, seulement du jour...enfin j'espère :?
    Etape 1 : 04/12 à 17h21
    Etape 2 : 04/12 à 17h21
    Etape 3 : 19/12 à 22h20
    Etape 4 : 20/12 à 17h30 Mail Chronopost pour livraison le 21/12
  • Pareil, 4/12 à 17h30 et rien. Je me demande s'ils ne le font pas à l'ancienneté, ou alors si c'est pas lié aux plateformex de paiement des 148 / 99 €
    Freebox Revolution. Commande Freebox Delta le 04/12/2018 à 17h26.
    Reçue le 24 décembre. Installée le 31 décembre.
    Pb 4g/redirection de port.
  • Je ne sais pas si le sujet a été traité mais d'après les derniers messages on constate clairement que les migrations ne sont pas faîtes par ordre d'arrivée, ne pensez-vous pas qu'elles puissent se faire de manière logistique en fonction du nombre de migration dans une zone géographique précise afin de maximiser le déplacement d'un camion UPS ?
    Migration V6 vers Delta demandée le 04/12/2018 à 17h03
    Étape 1 : 04/12 17:04 OK
    Étape 2 : 04/12 17:04 OK
    Étape 3 : 18/12 15:21 OK
    Étape 4 : UPS 19/12 19:29 OK
    Livraison le 20/12 14:58 OK :D
  • Migration annulée !
    Migration demandée le : 4/12/2018 à 16h50
    Mail précommande le : 4/12/2018 à 16h56
    Mail ticket de paiement : 4/12/2018 à 16h56
    Réception :
  • Retourner vers « [Abonnement] Souscription ou Migration Freebox Delta »

    Idees CadeauxBoostez votre Freebox
    Testé et approuvé 👍
    Retrouvez une sélection de composants conseillés et utilisés par les Membres du forum
    💨 Pack Boost Freebox Delta
    - 1 barrette mémoire 16Go (ou 8Go)
    - 1 à 4 disques-durs Seagate 2To
    On en parle ici : disque-dur / mémoire
    💨 Pack Boost 10Gbit/s chez soi
    - Câble SFP+ & Carte Réseau PCIE
    - ou Jarretière, Convertisseur, Switch
    On en parle ici : Fibre 10G à la maison