Problème debit

Bonjour à tous.
Je vous expose mon problème :
Client Freebox depuis bientôt 2 ans,
tout se passe plutôt bien, abonné freebox révolution, j'avais accès à la TV internet avec un débit de 4,6mega. Début octobre, plus de TV mis à part les chaînes classiques. Débit 2,8 mega.
1 semaine plus tard, plus rien, pas de TV, pas de WiFi, box qui redémarre en boucle. Débit 850 kilo.
Appel 3244 ouverture ticket, technicien qui passe et qui ne voit rien de particulier.
3 semaines passent avec appel au 3244 à chaque fois. Mais de temps en temps, sur des périodes de quelques jours, mon débit revient avec 3,5mega,puis du jour au lendemain, rebelotte, reboot incessant et maintenant 489 kilos.
Repassage d'un technicien, qui trouve rien.
Clôture du ticket en me disant :
".Suite à une étude technique, il s'avère que nous ne sommes pas en mesure d'améliorer les performances de votre connexion ADSL en raison des caractéristiques physiques de votre ligne, qui ne dépendent pas du fournisseur d'accès choisi mais du réseau téléphonique existant. Dans ce contexte, nous sommes contraints de clôturer le ticket d'incident ouvert suite à votre signalisation.“
En attendant, je retrouve quelques fois du débit pour 2,3 jours en éteignant la box.
Je deviens fou, je vais être obligé de résilier, j'ai pas d'autres choix.
Si quelqu'un a eu le même problème.....
Merci de m'avoir lu

Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

• Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

• Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

• Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

• Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

• Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?

Salut,

Quelle est la longueur de la ligne ?
As-tu essayé avec un autre filtre (neuf) ? J'ai eu des perturbations en chaîne il y a quelques mois jusqu'à ce que je pense à le changer pour tester... et joie !

Salut,
La ligne 4800m. Tu parles du filtre de la prise téléphonique en T ? Si oui, je n'en ai pas, je sort direct en rj11.
Merci