Expliquez moi les frais de migration

Salut a tous,
Il faut que l'on m'explique quelque chose :

Frais de migration je comprends (changement de box , frais d’expédition) OK
mais 99 € pour frais de mise ne service (en service de quoi ? on est déjà client tout est configuré au niveau de la ligne et de l’abonnement) et en plus c'est l'utilisateur qui la branche pas un tec ! Donc non fondé

@+
Jack47

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Delta :

➡️ la Freebox Delta dispose d'emplacements pour ajouter jusqu'à 4 disque-durs. Leur insertion dans la Freebox est très facile, cela vous permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 20To !). Je vous conseille le Seagate BarraCuda 2,5" SATA en 2To (Max 4 disques de 4To supportés), en plus d'être performant, il dispose d'une hauteur de 7mm : il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus.

➡️ la Freebox Delta dispose aussi d'un emplacement pour boostrer la mémoire vive (la RAM). Cette barrette Corsair Vengeance 16Go est 100% compatible, idéale pour rendre la Freebox plus réactive et ajouter des machines virtuelles par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

Bonjour,

Cela a été expliqué une dizaine de fois... Ces frais comprennent le paiement du kit sécurité et du disque dur car ils t'appartiennent même après résiliation.

Si tu retire les options ils te demanderont de payer tout de même 79€ de frais.

Il faut comprendre qu'ils doivent payer les livraisons des nouvelles box et le rapatriement des anciennes.

oui mais ça s'est les frais de migration pas de mise en service

jack47 :
> Salut a tous,
> Il faut que l'on m'explique quelque chose :
>
> Frais de migration je comprends (changement de box , frais d’expédition) OK
> mais 99 € pour frais de mise ne service (en service de quoi ? on est déjà
> client tout est configuré au niveau de la ligne et de l’abonnement) et en
> plus c'est l'utilisateur qui la branche pas un tec ! Donc non fondé
>
> @+
> Jack47

Non.
- Frais migration = frais migration, point. 49 euro de mémoire, offert si ancienneté suffisante.
- Frais de mise en service (livraison, préparation selon option(s), etc.) = 99 euro.