[Migrations] ADSL

Échangez au sujet de la souscription à l'offre Freebox Delta, en tant qu'ancien Freenaute ou nouvel abonné
  • ericson :
    > perso on me demande avec 7 ans d'ancienneté de payer 148€.
    > Autant dire qu'on paye ce qui est gratuit, le kit sécurité et un disque dur
    > de 1 To
    > Depuis hier, je ne sais pas trop quoi faire?
    > Je suis le seul à me demander si tout cela vaut vraiment le coup....


    Moi aussi je commence à me demander si je ne vais pas annuler.
    Le matériel de sécurité est basique, seul intérêt c'est que tout est intégré.
    Netflix de base.
    Devialet aucun intérêt pour moi.
    Debit augmenté en adsl, la oui ça me donne envie, mais c'est du marketing. A voir en vrai.
    tv 4k aussi
  • Bonjour

    J'ai reçue le mail payement bien reçu
    Par contre pas d'autre mail ou autre chose comme cela….
    Si vous voulez savoir si votre commande est passée allez dans votre espace client et puis Mon abonnement
    Vous cliquez sur Echanger ma Freebox par une Freebox Delta NOUVEAU
    Après vous avez un bel écran
    Migration vers l'offre Freebox Delta
    Vous avez déjà une demande de renouvellement en cours.
    Voila
    Par contre c'est vrai que 99€ de frais de mise en service ca fait mal …..
    :(
  • Bonsoir à tous,

    Même expérience que certains : je suis freenaute depuis 2004, avec une superbe freebox V2 , mais quelques déménagements et le passage à la fibre cette année m'ont été fatal ... 148€ demandé pour la Delta ... merci Free :!:
  • Bonjour à tous,

    Migration effectuée avec les frais de 99 euros et au même point que tout le monde apparemment :p

    Bon maintenant on croise les doigts pour que la réception soit plus rapide que pour la Revolution lors de son lancement...
    Demande de migration vers la Delta effectué le 4/12/18 à 17h08
    Étape 1 : OK
    Étape 2 : OK
    Étape 3 : Sms reçu le 18/12 à 20h30
    Etape 4 : Reçue le 24/12
    Beaucoup de problèmes de synchro ADSL depuis
  • en tous cas les 99€ sont déjà débitée..., un peut rapide je trouve quand je vois quon c'est même pas quand on va la recevoir
    Migration V6=> DELTA le 4/12 a 19h, confirmation a 20h10, facture reçu le 8/12

    Etape 1 : OK
    Etape 2 : OK
    Etape 3 : OK le 16/01/19 a 11h, relais chronopost (4x pour le devialet)
    Etape 4 : OK expédiée le 16/01 a 19h, réception prévue le 17/01
  • Déjà débité aussi. Rapide, quand même. En espérant que la suite arrive vite...
    Freebox Revolution. Commande Freebox Delta le 04/12/2018 à 17h26.
    Reçue le 24 décembre. Installée le 31 décembre.
    Pb 4g/redirection de port.
  • Effectivement, je vous confirme également déjà prélevé... Visiblement ils activent pour les nouveaux abonnés, pas nous...
  • Idem prélevé aussi, visiblement les nouveaux ont la priorité. Nous verrons bien semaine prochaine comment cela avance, en espérant ne pas subir les 3 mois d'attente pour la V6.
    Migration vers Delta du 05/12 à 06h00
    05/12 06h01 mail de pré.cmd, facture, pdf et prélèvement des frais.
    08/01/19 Remboursement des frais
    25/01 19h37 sms + options validées
    livraison le 29/01 :D
  • Quelqu'un a déjà reçu le mail pour choisir le paiement du player ?
    Modifié en dernier par David1er le 06 décembre 2018, 11:29, modifié 1 fois.
  • 99 euros aussi prélevés... C'est clair qu'ils n'ont pas perdu de temps :lol:

    En espérant que leurs abonnés ne soient pas trop pénalisés par rapport aux nouveaux mais je garde un mauvais souvenirs due la migration avec la Revolution...
    Demande de migration vers la Delta effectué le 4/12/18 à 17h08
    Étape 1 : OK
    Étape 2 : OK
    Étape 3 : Sms reçu le 18/12 à 20h30
    Etape 4 : Reçue le 24/12
    Beaucoup de problèmes de synchro ADSL depuis
  • Hello. Tjr pas de mail pour le paiement du player et vous? Si les livraisons commencent le 10 alors faut que ça bouge aujourd'hui grand max non ?
    Migration vers la Freebox Ultra le 30/01/2024 à 15h40.
    Colis en Préparation le 08/02/2024 à 9h35
    Colis expédié le 08/02/2014 à 18h54
    Reçu le 09/02/2024
  • Saltitou :
    > Hello. Tjr pas de mail pour le paiement du player et vous? Si les
    > livraisons commencent le 10 alors faut que ça bouge aujourd'hui grand max
    > non ?

    Rien non plus... Bizarrement je sens que les livraisons vont débuter le 10 mais pour les nouveaux abonnés...
    Demande de migration vers la Delta effectué le 4/12/18 à 17h08
    Étape 1 : OK
    Étape 2 : OK
    Étape 3 : Sms reçu le 18/12 à 20h30
    Etape 4 : Reçue le 24/12
    Beaucoup de problèmes de synchro ADSL depuis
  • Pas de mail pour le payement du player non plus, espérons que cela avance assez vite pour être livré la semaine prochaine ;)
    Migration vers Freebox Delta
    Étape 1 : le 4 décembre 2018 à 16h53
    Étape 2 : le 4 décembre 2018 à 16h54
    Étape 3 : SMS reçu le 18 décembre à 10h46
    Étape 4 : SMS UPS reçu le 18 décembre à 17h29
    Étape 5 : Freebox Delta reçu le 19 décembre 👌
  • Salut a tous
    Même chose pour moi débit effectué mais toujours pas de mail pour le paiement du player
    Wait And sée :shock: :shock:
    :mrgreen:
    Freebox Revolution en Dégroupé
    Demande de migration vers la Delta effectué le 4/12/18 à 17h09 - Commande no 838452392
    Étape 1 : OK
    Étape 2 : OK
    Étape 3 : Wait & See
  • Normal que ce soit déjà débite. Quand vous faites un achat cb, les transactions sont envoyées aux banques la nuit lors des telecollectes. Donc 24 à 48h après, la transaction apparaît sur votre compte. Rien d anormal.
    De même, mardi, lors du lancement, les ouvertures à la migration n ont eu lieu que plus tard dans la journée, alors que les nouveaux abonnés ont pu s inscrire directement. Il semble donc normal que les clients qui migrent et qui se sont donc inscrits après n aient pas encore reçu le mail... Je pense que beaucoup d entre nous vont le recevoir en fin de journée ou demain.
  • vous allez payer en 48 fois?
    Moi j'ai bien envie de faire çà...
    Migration fibre pour’Delta
    validee le 4/12/2018 à 17:30...
    SMS pour achat Player le 27 decembre 22h.
    Livrée le 29/12 par Chronopost.
  • Le coup de l’achat du player c’est juste pour pouvoir afficher un abonnement à moins de 50€. En vrai c’est 60€ avec les 10€ du player.
  • magnyseb :
    vous allez payer en 48 fois?
    Moi j'ai bien envie de faire çà...

    Renseigne toi sur la durée de la garantie (1 an, 2 ans) histoire de pas payer un truc qui serait en panne après.
    Migration vers Delta du 05/12 à 06h00
    05/12 06h01 mail de pré.cmd, facture, pdf et prélèvement des frais.
    08/01/19 Remboursement des frais
    25/01 19h37 sms + options validées
    livraison le 29/01 :D
  • nicholls :
    > merci pour la question
    >
    > je pense que ceux qui ont mis "étape 2" ce sont trompés
    > Free va voir le résultat des commandes et arbitrer pour servir un premier
    > les nouveaux as usual

    Non, pas d'erreur. j'ai demandé la migration vers 17h 25 le 4 et j'ai reçu 2 mails dans la foulée. Un pour le paiement par CB et l'autre pour confirmation avec indication que je serai contacté lorsque le player sera dispo. (bien après les nouveaux abonnés je suppose ...)
  • koukoum :
    > Bonjour,
    > Est-ce que quelqu'un trouve l'endroit pour migrer de Revolution vers Delta
    > ?? :? :roll: :?

    N'y aurait-il pas des trolls sur ce site. On voit que certains ont migrés lé 4 décembre vers 11h00, 11h30, 12h00, 12h15 etc etc
    A la vue de mon propre cas et en parcourant plusieurs forums, la possibilité de migrer n'a été possible que bien plus tard dans l'après-midi.
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