Etape 3 : Bloqué "Erreur PRECALIF"

Bonjour,

J'ai souscrit chez vous pour l'offre FreeBox REVOLUTION ce vendredi 09 novembre, et depuis, la commande est bloqué en étape 3 : erreur precalif

J'ai fait construire une maison individuelle dans un nouveau lotissement. Il n'y a donc jamais eu d'autre personne avant.
Mon identifiant est le : fbx22845641
Pouvez-vous m'aider s'il vous plait

Je vous remercie par avance
Cordialement

Hello !
Voici quelques idées simples pour booster ta Freebox :

1 • Plus de débit : Passe en 2,5 Gbit/s : essaye cet adaptateur RJ45 USB-C (ou USB-A) et si tu ajoutes un switch 2.5G, tout ton réseau en profitera. Tu peux aussi booster ton Wi-Fi avec le répéteur Free ou ce Répéteur TP-Link.

2 • Plus de stockage : Ajoute un SSD Crucial P3 Plus dans ta Freebox Delta ou jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (7 mm) dans ta Freebox Delta. Certains ajoutent aussi 16 Go de RAM pour un vrai boost de la Delta (VM, usages intensifs).

3 • Tu veux aller plus loin ?
Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi. Super utile pour profiter au max de ta fibre !

Bonjour Thomas1101
Possible d'avoir un ND d'un voisin svp?
Merci

Bonjour Salmé,

je ne connais pas de voisin, je viens d'emmenager.
Mon lotissement est crée dans la rue suivante : RUE DES PIERRIERES.
J'ai appelé aujourd'hui mais France Telecom doivent m'appeler mais c'est tres long...

pouvez-vous m'aider s'il vous plait

Merci d'avance
Cordialement

Bonjour Salmé,

j'ai exercé mon droit de retractation dans les 14 jours,vous avez bien reçu mon matériel et j'aimerais savoir vous allez me rembourser des frais sous combien de temps ?

Merci d'avance
Cordialement

Bonjour même souci erreur PRECALIF sur l'activation de ma ligne que dois je faire car impossible de joindre un seul conseiller free.
Fbx23076445
Merci de m'aider car j'ai énormément besoin de internet pour le travail.

meme probleme bloqué etape 3 identifiant fbx23071643