Redémarrage en boucle

  • Bonjour,
    depuis hier, ma box redémarre en boucle : elle lance les processus de 1 à 3, synchronise, poursuis très rapidement à 8, affiche l'heure, et au bout de 5 à 20 seconde maximum elle s'arrête, et redémarre un processus, ainsi de suite.
    Un ticket est ouvert depuis hier, les servies techniques aurais détectés une anomalie sur les équipements FREE. J'avais, en amont vérifié les branchements, tout débranché électriquement parlant, isolé la box de tous câbles RJ45, mais rien. Je pensais à un défaut de la box, car elle chauffe pas mal et le ventilateur se met en route très régulièrement. J'ai aussi pu avoir une personne au 3244 hier, qui me confirme que les services techniques ont détecté une anomalie, que la perte de l'affichage de l'heure était un soucis de communication entre la box et le matériel FREE.
    J'espère que cette situation ne va pas durée, et je cherche à savoir si une situation analogue à déjà été traitée par la passé, si quelqu'un peu m'apporter plus d'information ou résoudre le problème.
    merci
    Phil
  • Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

    Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

    Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

    Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

    Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

    Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

    Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

    Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?
  • Bonjour phm27
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE