free mini 4k bloquée etape 4 (en attente dhcp)

Bonjour à tous,
malgré que ma ligne soit encore en construction par france telecom( etape4 du processus de suivi de commande), je voudrais prendre les devants car je sens que dans 15 jours tout sera exactement similaire.
si je suis a l’etape 4 c’est que je possede la ligne adsl’ qui doit achever le travail( free ou FT)? mon ancienne connexion a ete coupe du coup depuis vendredi... difficile de travailler sans internet a la maison en ajoutant qu’un partage de connexion mobile est quasi impossible en 3g ici!
si quelqu’un connait les manipulations qu’il reste a faire pour parvenir a passer l’etape 4 chez free ou FT? cela demande a un techniciens d’intervenir aux bornes?
merci a tous

Bonjour, avant tout, je vous rappelle comment booster les performances de votre Freebox :

➡️ sur Freebox Ultra : ce disque SSD NVMe Crucial 1To permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To !). Cet adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet de booster le débit de votre ordinateur en connexion filaire. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit de votre ordinateur sous Windows 11, sans fil !

➡️ sur Freebox Delta : ce disque dur Seagate BarraCuda dispose d'une hauteur de 7mm, il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus du serveur. Cette barrette mémoire 16Go Corsair Vengeance est 100% compatible pour permettre de booster les performances.

➡️ sur Freebox Pop : cet adaptateur USB Ethernet UGREEN va booster un clin d'oeil votre débit en remplaçant la prise Ethernet de votre ordinateur. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit sans fil de votre ordinateur (uniquement sous Windows 11 et avec la Pop fibre).

➡️ sur Freebox Révolution : pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils et profiter de la fonction NAS, branchez une clé USB ou un disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗.

Bonjour , inscription Freebox 4k depuis le 21 et la depuis hier suivi commande bloqué à l'étape 4 dans combien de temps vais je recevoir mon matériel ? Merci pour votre aide

jessyjess34 a écrit : ↑09 juillet 2018, 10:36 Bonjour à tous,
malgré que ma ligne soit encore en construction par france telecom( etape4 du processus de suivi de commande), je voudrais prendre les devants car je sens que dans 15 jours tout sera exactement similaire.
si je suis a l’etape 4 c’est que je possede la ligne adsl’ qui doit achever le travail( free ou FT)? mon ancienne connexion a ete coupe du coup depuis vendredi... difficile de travailler sans internet a la maison en ajoutant qu’un partage de connexion mobile est quasi impossible en 3g ici!
si quelqu’un connait les manipulations qu’il reste a faire pour parvenir a passer l’etape 4 chez free ou FT? cela demande a un techniciens d’intervenir aux bornes?
merci a tous

Bonjour jessyjess34
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Jojoisa a écrit : ↑25 septembre 2018, 17:36 Bonjour , inscription Freebox 4k depuis le 21 et la depuis hier suivi commande bloqué à l'étape 4 dans combien de temps vais je recevoir mon matériel ? Merci pour votre aide

Bonjour Jojoisa
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci