free mini 4k bloquée etape 4 (en attente dhcp)

Bonjour à tous,
malgré que ma ligne soit encore en construction par france telecom( etape4 du processus de suivi de commande), je voudrais prendre les devants car je sens que dans 15 jours tout sera exactement similaire.
si je suis a l’etape 4 c’est que je possede la ligne adsl’ qui doit achever le travail( free ou FT)? mon ancienne connexion a ete coupe du coup depuis vendredi... difficile de travailler sans internet a la maison en ajoutant qu’un partage de connexion mobile est quasi impossible en 3g ici!
si quelqu’un connait les manipulations qu’il reste a faire pour parvenir a passer l’etape 4 chez free ou FT? cela demande a un techniciens d’intervenir aux bornes?
merci a tous

Bonjour cher Freenaute 😉
Déjà, regarde si ta connexion Freebox est optimisée :

1 : augmente ton débit facilement : passe directement en 2,5Gbits/s grâce à cet adaptateur RJ45 USB-C pour ton ordinateur (ou USB-A pour un NAS par exemple). Ensuite, tu peux relier ta Freebox à un switch 2.5G pour distribuer les 2.5Gb/s sur tout ton réseau. Côté WiFi, utilise une clé USB WiFi 7 pour plus de stabilité et de portée.

2 : du stockage et de la méoire en plus : insère en 2 minutes ce SSD Crucial P3 Plus dans l'emplacement prévu de ta Freebox Ultra : il est fiable et performant. Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, c'est parfait). Et pendant que tu y es, ajoute aussi dans ta Delta cette mémoire Crucial 16Go pour lui donner un vrai coup de boost.️

3 : surfe en 10 Gbit/s : le Graal du Freenaute 😎
Découvre le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi » : tu y trouveras les bons câbles, adaptateurs et astuces selon ta Freebox pour vraiment exploiter toute la vitesse de la fibre.

Bonjour , inscription Freebox 4k depuis le 21 et la depuis hier suivi commande bloqué à l'étape 4 dans combien de temps vais je recevoir mon matériel ? Merci pour votre aide

jessyjess34 a écrit : ↑09 juillet 2018, 10:36 Bonjour à tous,
malgré que ma ligne soit encore en construction par france telecom( etape4 du processus de suivi de commande), je voudrais prendre les devants car je sens que dans 15 jours tout sera exactement similaire.
si je suis a l’etape 4 c’est que je possede la ligne adsl’ qui doit achever le travail( free ou FT)? mon ancienne connexion a ete coupe du coup depuis vendredi... difficile de travailler sans internet a la maison en ajoutant qu’un partage de connexion mobile est quasi impossible en 3g ici!
si quelqu’un connait les manipulations qu’il reste a faire pour parvenir a passer l’etape 4 chez free ou FT? cela demande a un techniciens d’intervenir aux bornes?
merci a tous

Bonjour jessyjess34
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Jojoisa a écrit : ↑25 septembre 2018, 17:36 Bonjour , inscription Freebox 4k depuis le 21 et la depuis hier suivi commande bloqué à l'étape 4 dans combien de temps vais je recevoir mon matériel ? Merci pour votre aide

Bonjour Jojoisa
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci