Bloqué à l'étape 2

Bonjour.
Je suis bloqué à l'étape 2 depuis 72 heures
J ai immédiatement prévenu free qui a ouvert un ticket.
C'est sur tout mon secteur que les freenautes n'ont plus de connexion.
Mais maintenant aucune nouvelle de free.
Donc nous sommes tous privés d'Adsl et par conséquent plus d'Internet plus de tv et plus de téléphone.
Bravo free pour la rapidité d'intervention !!!sachant que beaucoup de personnes du secteur sont privées de toutes communications

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files, pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour Patrick74
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Patrick, tu as une chance inouïe... Salmé te propose sont aide

J'espère que tu auras plus de chance que la majorité des posteurs....

J'avais le même problème que toi. Free à traîné la pate pendant des semaines, au bout d'un certain temps, j'en ai eu ras le c.., je suis passé à la concurrence. 1 semaine après j'avais de nouveau le net...

On est tous avec toi Patrick