Migration ADSL vers Fibre

Bonjour,

Je souhaitais savoir comment basculer ma ligne ADSL vers la fibre, je n'ai vu aucune option accessible depuis mon espace abonné.

J'ai bien tenté de joindre le 3244 mais pour cause d'anomalie technique on coupe la conversation à chaque fois. De même le Face to Free ne fonctionne pas de mon côté.

Y'a-t-il un moyen relativement simple de procéder à cette bascule ADSL > Fibre?

Merci

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files, pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour tolsa
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

@salmé
Free nous a contacté et proposé de prendre rendez-vous.
Je ne pense pas qu'il s'agisse d'une simple coïncidence, quelques jours après que vous ayez proposé votre aide sur ce dossier.
Merci !

Salmé,
Je vous ai envoyé un MP depuis mon téléphone. Dites moi si vous avez bien reçu les informations !