Déménagement Fibre vers fibre

Bonjour,
Abonné chez Free, j'ai la chance d'avoir la fibre.
Je déménage dans les prochains jours. Il est indiqué sur Free que mon futur logement a également la fibre orange mais Free me demande un numéro que je n'ai pas (puisque chez l actuel occupant du logement).
Autre question dois-je laisser les boîtiers Fibre Free dans mon actuel logement ou bien dois-je les prendre avec moi?
Merci d'avance pour votre retour.

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Révolution :

➡️ pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils (ordinateur, tablette, smartphone...) et profiter de la fonction NAS, branchez votre clé USB ou votre disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

➡️ vous pouvez bénéficier d'Oqee by Free : le direct, les replays, OQEE Ciné... il suffit de brancher sur votre TV un Amazon Firestick TV

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

Bonjour Loobs13
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci