Eligible Fibre Optique FREE mais toujours en ADSL FREE

Bonjour,
Je me permets de demander un peu d'aide car j'attends la migration vers la Fibre Optique, en vain...
Ma ligne adsl free actuelle est complètement instable (la TV ne peut être reçue...) = 5 485 m du NRA

pourtant
- sur le site de Free je suis éligible Fibre optique
- je dispose d'un boitier PTO (anciennement chez orange avec la fibre)
- je dispose d'une Freebox révolution

Si qqu'un pouvait "m'aiguiller" me conseiller, je lui en serai infiniment reconnaissant.... ne serait-ce que pour le télétravail ce jour quasi-impossible...

Merci déjà pour cette lecture,
et à tous les acteurs de ce lieu d'échange

fbw22198501 _ Free adsl_ FREEBOX REVOLUTION
Débit Max estimé 2Mbits _ longueur 5 784 m_ Affaiblissement 65 dB_ NRAPUR31
Haut

Hello ! Vérifie déjà si tout est OK pour toi sur les points suivants :

• Couverture Wi-Fi faible : Si le signal peine à traverser les murs, ajoute ce répéteur Wi-Fi 7 (il est puissant celui-là) pour conserver le haut débit partout, c'est tout bête mais terriblement efficace !

• Erreur Dash ou freezes sur FreeTV : 90% des bugs TV en Wi-Fi se résolvent avec un câble RJ45 plat Cat 7 (ce câble plat est discret sous les portes). Si tu ne veux pas faire passer de câble ce kit CPL Gigabit est super efficace : on branche, on connecte les câbles RJ45 (fournis !) et ça fonctionne immédiatement entre la TV et la box. C'est du vrai Plug&Play...

• Dépasse les 2Gbit/s : Là encore, c'est tout simple, utilise un simple adaptateur USB 2,5G (USB-C / USB-A) (ou un combo switch 2.5G + câble SFP+ sur Delta). Ton débit sera au minimum doublé, car les prises réseau des ordis sont très souvent limitée à 1G)

• Booste ton stockage : Ajoute directement dans ta Ultra un SSD NVMe, il se clipse très facilement sous la box. Si tu as la Delta, ajoute des disques 2.5" 7mm (jusqu'à 4 !) ou de la RAM (16 Go) pour les VM.

• Renouvelle ton ordi : Si tu cherches un ordinateur équipé pour accueillir les débits de la fibre, choisis-en un avec des ports Ethernet rapides (2.5G ou 10G !) : exemple le Beelink (2.5G et 10G natif). J'adore les mini-PC ils sont compacts et performants 😍

Pour info, j'ai mis en place avec Kokalight un guide complet pour avoir du 10Gb/s chez toi : Créer son réseau 10G chez soi.

Bonjour Loven
Je vous informe que vous allez recevoir (dans environs 15mn) sur votre adresse de contact @gmail.com; et par SMS sur votre mobile une demande de justificatif de domicile permettant d'identifier avec précision son logement (Bâtiment, escalier, étage, porte etc.)
Cette étape est nécessaire afin de finaliser votre commande de Fibre Optique.

Bonjour,
J'ai reçu un message voilà deux semaines de chez SFR que j'étais illigible à la fibre.
Donc je voudrai savoir si FREE peut faire la migration de mon logement.
Cordialement.