Perte d'internet tous les jours a le meme heure depuis 2 mois!

  • Coucou

    J'ai un problème avec ma freebox depuis 2 mois (beaucoup de diffucultés a contacter le service client par tel en + j'aurais aimé qu'ils constatent le probleme en direct, sauf que le service client est fermé la nuit et ce probleme apparait que la nuit!)..

    Un problème incompréhensible, qui commence y'a 2 mois..

    Tous les jours il y'a une perte totale de net (la freebox affiche toujours l'heure), a la meme heure, au début c'était 0h, puis 0h30, 1h30 ainsi de suite, chaque semaine en moyenne on "gagne 1/2 heure par semaine", on en est arrivé a une coupure de net aux alentours de 4h30 du matin..

    Aucun appareil activé chez moi durant ses horraires, personne a la maison non plus à part moi, aucuns logiciels, controle parental ou autre pour expliquer cela.. Cela me le fait sur mes 2 ordinateurs pile en meme temps..

    Tous les jours je dois donc redemmarer ma box, refaire un diagnostique réseau et voila le message qui apparait :
    https://i62.servimg.com/u/f62/13/08/42/27/erreur11.png

    Cela corrige le problème.. Le net revient..

    Jusqu'au lendemain, meme créneau d'heure, meme problème, meme solution.. Sauf que je joue a des jeux en ligne type mmo rpg, devoir "prévoir" avant de lancer une partie a quel heure la lancer car je sais que mon net coupera a tel heure est anormal..

    En général quand un créneau d'heure est établi cela dur 1 semaine (la cette semaine c'est environ 4h-4h30 du matin) et généralement la semaine suivant, on gagne 1/2 heure sa sera surement 5h-5h30 du matin..

    Comment expliquer ceci et comment le résoudre? Rien n'est fait sur mon ordinateur ou chez moi pouvant provoquer ce probleme, surtout que sa concerne tous mes appareils reliés a internet en meme temps..
  • Hello ! Vérifie déjà si tout est OK pour toi sur les points suivants :

    Couverture Wi-Fi faible : Si le signal peine à traverser les murs, ajoute ce répéteur Wi-Fi 7 (il est puissant celui-là) pour conserver le haut débit partout, c'est tout bête mais terriblement efficace !

    Erreur Dash ou freezes sur FreeTV : 90% des bugs TV en Wi-Fi se résolvent avec un câble RJ45 plat Cat 7 (ce câble plat est discret sous les portes). Si tu ne veux pas faire passer de câble ce kit CPL Gigabit est super efficace : on branche, on connecte les câbles RJ45 (fournis !) et ça fonctionne immédiatement entre la TV et la box. C'est du vrai Plug&Play...

    Dépasse les 2Gbit/s : Là encore, c'est tout simple, utilise un simple adaptateur USB 2,5G (USB-C / USB-A) (ou un combo switch 2.5G + câble SFP+ sur Delta). Ton débit sera au minimum doublé, car les prises réseau des ordis sont très souvent limitée à 1G)

    Booste ton stockage : Ajoute directement dans ta Ultra un SSD NVMe, il se clipse très facilement sous la box. Si tu as la Delta, ajoute des disques 2.5" 7mm (jusqu'à 4 !) ou de la RAM (16 Go) pour les VM.

    Renouvelle ton ordi : Si tu cherches un ordinateur équipé pour accueillir les débits de la fibre, choisis-en un avec des ports Ethernet rapides (2.5G ou 10G !) : exemple le Beelink (2.5G et 10G natif). J'adore les mini-PC ils sont compacts et performants 😍

    Pour info, j'ai mis en place avec Kokalight un guide complet pour avoir du 10Gb/s chez toi : Créer son réseau 10G chez soi.
  • Up toujours le meme problème
  • Y'a t'il encore un staff ici? ou quelqu'un? le probleme est toujours d'actualité (si le topic est mal placé, m'indiquer ou le poster afin d'avoir une réponse) merci