Message d'erreur avec l'onglet Téléchargements

Bonjour à vous communauté Free.

Depuis quelques jours j'ai un problème que je n'arrive pas à résoudre. Après avoir retourné internet, je me tourne vers vous pour avoir un avis.
Mon problème :
Il m'est impossible, du jour au lendemain, d'utiliser le service de téléchargement de la FreeBox. Alors que le soir, cela fonctionnais très bien.
Ma situation :
Je passe par un VPN, qui est configuré dans Client VPN. Il est en état connecté. A certains moment si je coche la case : Gestionnaire de Téléchargement. J'ai deux messages d'erreurs :
1/ Erreur lors de la récupération des statistiques de téléchargement: Ce service n'est pas disponible actuellement
2/ Erreur lors de la récupération des infos de téléchargement: Ce service n'est pas disponible actuellement
Si je démarre le service Téléchargement, j'ai aussi les deux messages d'erreurs.
Ce que j'ai déjà fait sans résultat :
J'ai redémarré à de nombreuses reprise.(mode normal, mode usine). J'ai fait une vérification du disque dur. J'ai vérifié mes paramètres VPN.

Merci d'avance si vous avez un retour pour ce problème.
Bonne journée.
Quentin

Bonjour cher Freenaute 😉
Déjà, regarde si ta connexion Freebox est optimisée :

1 : augmente ton débit facilement : passe directement en 2,5Gbits/s grâce à cet adaptateur RJ45 USB-C pour ton ordinateur (ou USB-A pour un NAS par exemple). Ensuite, tu peux relier ta Freebox à un switch 2.5G pour distribuer les 2.5Gb/s sur tout ton réseau. Côté WiFi, utilise une clé USB WiFi 7 pour plus de stabilité et de portée.

2 : du stockage et de la méoire en plus : insère en 2 minutes ce SSD Crucial P3 Plus (jusqu’à 4 To !) dans l'emplacement prévu de ta Freebox Ultra : il est fiable et performant. Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, c'est parfait). Et pendant que tu y es, ajoute aussi dans ta Delta cette mémoire Crucial 16Go pour lui donner un vrai coup de boost.️

3 : surfe en 10 Gbit/s : le Graal du Freenaute 😎
Découvre le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi » : tu y trouveras les bons câbles, adaptateurs et astuces selon ta Freebox pour vraiment exploiter toute la vitesse de la fibre.

Bonjour,

J'ai exactement le même problème de téléchargements qui ne se lancent pas.

- Téléchargements torrents "impossible de s'annoncer sur le tracker"
- Téléchargements directs "Erreur inconnue"

J'ai aussi checké les paramètres de la free, les paramètres du VPN et rien n'y fait.

Avez vous pu résoudre votre problème ?

Merci d'avance pour votre retour.

Bonjour,
J'ai également le même pb que vous.
J'ai essayé de changer de VPN, mais toujours la même erreur.
Avez-vous trouvé une solution ?
Merci,

Même Problème.
Mon VPN est monté : Client VPN actif Etat : Connecté. Lorsque je décoche dans l'onglet application Gestionnaire de téléchargement les download et upload fonctionnent lorsque je coche le Gestionnaire de téléchargement tout s'arrête.
J'ai une question lorsque le Gestionnaire de téléchargement est décoché est-ce que malgré cela je suis protégé par le VPN ou pas du tout? Merci de votre réponse.

Bonjour,
J'ai désactivé AirMédia et tout fonctionne.