deco persistentes

  • Bonjour

    Je cherche un peu d'aide car la j'en peux plus.
    Depuis deux mois j'ai des decos continuelles de telle sorte qu'il est imposssible de se servir d'internet et encore moins de la télé.
    Exemple : j'ai redemarré ma freebox a 17h08 car génerallement ca me permet de surfer 2-3 minutes tranquille. Je joins mon historique de connection en image.
    Maxthon_2018-02-11_17-44-07.png
    Maxthon_2018-02-11_17-44-07.png (88.41 Kio)
    Vu 2499 fois
    J'ai tout changé en terme de cablage.
    Personellement je met en cause l'a box, j'ai des temperatures très hautes, le ventilo qui tourne en permanence alors qu'elle est dans un endroit aéré et qu'il ne fait pas plus de 19° dans la piece.
    2018-02-11_17-50-24.png
    2018-02-11_17-50-24.png (28.9 Kio)
    Vu 2499 fois
    Une freebox similaire chez mon voisin a 10° de moins et le ventilo qui ne tourne pas.
    En plus j'ai l'affichage de l'heure qui disparait la plupart du temps, d'ou mon idée que la box est defectueuse.
    Et sur le playeur j'ai aussi un son ideux.

    Le sav de free me dit que ca ne vient pas de la box. Hors les soucis sont apparus peu de temps apres ma migration a la V6.

    Comment puis je faire changer la box et tant qu'a faire le player sachant que le sav me dit n'avoir pas la possibilité de le faire ?

    Merci de votre aide
  • Hello ! Pour compléter le sujet et si tu cherches à tirer le meilleur parti de ta connexion fibre, voici quelques astuces et retours d'expérience matériels selon ton modèle de Freebox :

    1. Débloquer le débit au-delà de 1 Gb/s en filaire
    - Freebox Pop et Ultra : Si ton ordinateur n'a qu'une carte réseau Gigabit, tu peux utiliser cet adaptateur USB-C vers Ethernet 2,5G (ou en version USB-A si tu n'as pas de port USB-C) pour profiter du port 2,5G de la box.
    - Freebox Delta : Pour exploiter le port SFP+ sans configuration complexe, l'idéal est de repartir sur ce switch 2,5 Gb/s relié à la box avec ce câble 10Gb/s direct attach.

    2. Exploiter le stockage et le NAS intégré
    - Freebox Ultra : L'emplacement NVMe interne est parfait pour héberger un NAS réactif. Un modèle comme ce SSD NVMe est reconnu immédiatement et s'avère très pratique avec l'application Freebox Files.
    - Freebox Delta : Tu peux y loger jusqu'à 4 disques-durs 2,5" (format 7mm) comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi étendre sa mémoire vive avec une barrette de 16 Go de RAM si tu utilises les machines virtuelles.

    3. Équipements informatiques adaptés
    Si tu envisages de faire évoluer ton matériel, certains ordinateurs intègrent directement du réseau très haut débit, à l'image du Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s) ou du Mini PC Beelink qui propose un port 10Gb/s natif.

    Pour aller plus loin sur une installation full 10 Gb/s, jette un œil à ce tutoriel du forum : Créer un réseau 10G chez soi.

    Si tu as des questions ou besoin d'un conseil spécifique à ton installation, n'hésite pas à te connecter ou créer un compte pour échanger avec la communauté.
  • Bonjour,

    J'ai le même soucis et les mêmes hausse de température ainsi que de vitesse du ventilateur.

    J'ai changé ma box server suite à un soucis d'affichage sur la précédente.

    Au bout d'un mois voir moins voilà le résultat...

    Je pense que Free nous renvoie des freebox server défectueuses étant donné qu'il faut renvoyer le matériel hs pour tout échange.
    Ils doivent les bidouiller, renvoyer le matériel à un autre client et çà tiendra le temps que çà tiendra jusqu'à une prochaine réclamation. Un bon moyen d'éviter les dépenses pour de la qualité.

    Je vais demander un retour et si ca ne va pas je fais migration vers orange je pense que c'est la solution la plus sage même si il faut payer un peu plus.

    Bon courage à vous.
  • Hello

    Et comment fais tu pour precéder a un retour ?
    C'est exactemnt ce que je veux faire comme ca au moins on sera fixé si c la box ou la ligne cuivre
  • Bon j'avance sur le sujet ! Ma box ne s'est pas desynchronisée pendant 9 jours, un exploit. Ce que j'ai remarqué c'est que le debit a laquelle elle s'etait syncro etait de 8mb alors qu'en temps normal c'est plutot 17-18.
    Donc le soucis vient du debit de la ligne, la box ne tient pas le debit et se desynchro toute les 2mins.

    Ma question :
    - comment changer cette foutue box
    ou
    - comment brider le debit a la synchro ? il faudrait tester different montants avant de descendre a 8 , j'aimerai pas trop perdre !

    Merci de vos retour, & @salmé si vous passez par la n'hesitez pas ^^

    Merci
  • Bonjour orlith
    Je vous prie de bien vouloir me communiquer sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE