problème réception mycanal sur pc

[geje94]

Bonjour,
Alors que tout fonctionnait à merveille, voilà une semaine à 10 jours que je n'ai plus aucune chaîne mycanal sur mon pc, les messages suivants s'affichent :

1 "la vidéo semble inaccessible, veuillez réessayer dans quelques instants"
2 "Impossible d'obtenir la licence de ce programme, vérifiez que vos pilotes de carte graphique sont à jour et redémarrez le lecteur"

merci pour votre éventuelle aide
(windows 10 famille 64 bits, google chrome, wi-fi)
geje94