Suivi de commande

Bonsoir à toutes et tous ,
Alors je suis depuis une semaine en attente de ma petite box mini 4K où la suivi de commande est bloquée sur l’étape 3 —> demande confirmée par France Telecom

Hors j’avais un rdv de technicien , qui n’’est pas venu ( donc j’ai appelé parce qu’il n’était pas venu sur la plage horaire prévu).

La conseillère au téléphone m’a dit que cela était normal puisque le rdv a été annulé ( sans que je ne sois prévenu ) car le branchement pour la mise en ligne était déjà faite .

Le problème est que donc en réalité le branchement est prêt pour que la box soit mise et branchée hors sur mon suivi de commande il y est écrit que la demande est juste validée par France Telecom..... alors on me demande de patienter mais patienter en sachant que j’attend pour rien alors que l’on m’avait dit au magasin que je recevrai la box dans la semaine cela m’embete beaucoup car j’en ai besoin pour bosser..

Si quelqu’un pourrait m’aider.

Merci d’avance

Hello ! Pour compléter le sujet et si tu cherches à tirer le meilleur parti de ta connexion fibre, voici quelques astuces et retours d'expérience matériels selon ton modèle de Freebox :

1. Débloquer le débit au-delà de 1 Gb/s en filaire
- Freebox Pop et Ultra : Si ton ordinateur n'a qu'une carte réseau Gigabit, tu peux utiliser cet adaptateur USB-C vers Ethernet 2,5G (ou en version USB-A si tu n'as pas de port USB-C) pour profiter du port 2,5G de la box.
- Freebox Delta : Pour exploiter le port SFP+ sans configuration complexe, l'idéal est de repartir sur ce switch 2,5 Gb/s relié à la box avec ce câble 10Gb/s direct attach.

2. Exploiter le stockage et le NAS intégré
- Freebox Ultra : L'emplacement NVMe interne est parfait pour héberger un NAS réactif. Un modèle comme ce SSD NVMe est reconnu immédiatement et s'avère très pratique avec l'application Freebox Files.
- Freebox Delta : Tu peux y loger jusqu'à 4 disques-durs 2,5" (format 7mm) comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi étendre sa mémoire vive avec une barrette de 16 Go de RAM si tu utilises les machines virtuelles.

3. Équipements informatiques adaptés
Si tu envisages de faire évoluer ton matériel, certains ordinateurs intègrent directement du réseau très haut débit, à l'image du Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s) ou du Mini PC Beelink qui propose un port 10Gb/s natif.

Pour aller plus loin sur une installation full 10 Gb/s, jette un œil à ce tutoriel du forum : Créer un réseau 10G chez soi.

Si tu as des questions ou besoin d'un conseil spécifique à ton installation, n'hésite pas à te connecter ou créer un compte pour échanger avec la communauté.

Bonjour Mugiwara-C7
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour MichaelStups
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