Page 1 sur 1

Bloquée Étape 3

Posté : 08 octobre 2015, 12:08
par wks
Bonjour, je suis actuellement bloquée à l'étape numéro 3. Service client injoignable depuis 2 semaines.

Le message est le suivant :
ADSL_NOK "Mise en erreur de la commande par Free"

Par ailleurs ma Freebox n'a toujours pad été envoyée.

Pouvez vous m'aider Svp ?

Re: Bloquée Étape 3

Posté : 09 octobre 2015, 09:57
par salmé
Bonjour wks
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci