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demenagement et boucle locale saturée

Posté : 26 novembre 2020, 12:52
par fbx26362728
Bonjour
Nous avons fait déménager notre abonnement freebox révolution mais le rendez vous a été annulé car la boucle locale est saturée . Si un petit ange gardien de l'équipe Free se promène sur ce forum et pouvait nous aider pour savoir où en est notre raccordement ce serait vraiment bien car nous attendons depuis 1 mois ... Je précise que nous sommes dans notre nouveau logement qui est une maison occupée précédemment . Donc il y avait une ligne mais elle a été inactivée car pas utilisée depuis plus d'un an .
Pas de nouvelle de France télécom non plus ...
Identifiants : fbx26362728
Merci par avance .

Re: demenagement et boucle locale saturée

Posté : 26 novembre 2020, 14:06
par Slim_Proof
Bonjour,
Cela veut dire que votre logement est raccordé à un équipement NRA/NRO saturé!
J'ai été dans ce cas, lors de mon précédent déménagement !
Il n'y a rien d'autre à faire que d'attendre malheureusement.
Attendre qu'un abonné Free résilie et ainsi vous prendrez sa place, ou attendre que Free augmente ces capacités dans ce répartiteur si Free a trop de demande...
Désolé.