TRAITEE_NOK - ANNULE "Annulation_IMP006_ - _IMP006_"

Tout ce qui concerne les 6 Ă©tapes de l'inscription Ă  une offre Free Haut DĂ©bit xDSL dans la console centrale, les blocages techniques.
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Mazino
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TRAITEE_NOK - ANNULE "Annulation_IMP006_ - _IMP006_"

Message par Mazino » 18 mars 2020, 19:23

Bonjour

Le mardi 10 mars nous avons quitté sfr pour free,
Nous avons reçus la box et nous étions à l'étape 4.
Cependant ce matin nouveau message dans notre interface abonné :
TRAITEE_NOK - ANNULE "Annulation_IMP006_ - _IMP006_", contactez-nous au 3244
Je suis passé de l'étape 4 à l'étape 3
Seulement je ne peux joindre personne au 3244 !!!
Avec mes identifiants je bascule d'office sur un répondeur.

Pourriez nous apporter votre aide.

Merci beaucoup


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