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Bloqué à l'étape 3 suivi commande free

Posté : 11 mars 2019, 14:10
par Rk13
Bonjour

Je viens envers vous suite à la souscription d'un abonnement free actuellement je suis bloqué à l'étape 3 Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom
La commande de lundi 11 mars 2019 a été refusée pour l'erreur TRAITEE_NOK - ANNULE "Annulation_CLI005_ - _CLI005_", contactez-nous au 3244 muni de vos identifiants hotline.

Merci pour votre aide.