Bloqué étape 3 commande

Tout ce qui concerne les 6 étapes de l'inscription à une offre Free Haut Débit xDSL dans la console centrale, les blocages techniques.
  • Bonjour de retour chez Free j'ai la surprise d'avoir ce message dans le parcours de commande :
    Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom
    La commande de vendredi 25 janvier 2019 a été refusée pour l'erreur ELIG_NOK "suspicion de NDA au meme nom",
    contactez-nous au 3244 muni de vos identifiants hotline.
    Impossible de joindre Free au 3244

    Quel est sa signification ? comment résoudre ce problème ?
  • Pour information complémentaire je possède maintenant le ND
  • Pris en charge par @Freebox sur Twitter
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    On en parle ici : disque-dur / mémoire
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