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Suivi déménagement

Posté : 23 octobre 2018, 14:11
par briseis
Bonjour,

Étant actuellement en attente du nouveau raccordement de ma ligne, suite à un déménagement, je ne sais pas comment suivre les différentes étapes. En effet, je n'ai reçu aucun courrier ou mail m'indiquant mes nouveaux identifiants pour accéder à mon espace abonné.

Merci d'avance.

Re: Suivi déménagement

Posté : 26 octobre 2018, 15:13
par salmé
Bonjour briseis
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci