construction de ligne

Tout ce qui concerne les 6 étapes de l'inscription à une offre Free Haut Débit xDSL dans la console centrale, les blocages techniques.
  • Bonjour

    Je suis attente d'une construction de ligne depuis le 17/09, france telecom à annuler le rendez-vous, pour soit disant une saturation de la boucle locale (réseau téléphonique), depuis personne ne m'a contacté, impossible d'appeler le 3244, le message me dit que la ligne est en cours de création, bien entendu je suis prélevé pour un service que je n'ai pas, j'ai envoyé un recommandée pour stopper les prélèvements.

    Merci de m'indiquer ou est est mon dossier


    Valérie
  • Bonjour louna151
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
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