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Inscription chez Free : Modifier une date de rendez-vous avec un technicien FT

Posté : 11 septembre 2018, 10:18
par gormiti56
Bonjour,
Après mettre inscrit chez FREE (Freebox Revolution), le conseiller Free m'a fixé un rendez-vous France Telecom pour l'installation d'une ligne le vendredi 27 septembre entre 8h et 10h, hors j'ai un imprévu ce jour-là et ne pourrais être présent de la journée.
Je n'arrive pas à contacter l'assistance par téléphone pour changer le rendez-vous à une autre date.
Un technicien Free pourrait-il me fixer une autre date ?
Numéro: fbx22392036
Merci et bonne journée.

Re: Inscription chez Free : Modifier une date de rendez-vous avec un technicien FT

Posté : 18 septembre 2018, 09:59
par salmé
Bonjour gormiti56
Le rendez vous d'intervention est prévu le 27/09, pour pouvoir le reporter il faut contacter FT
Je n'ai pas la possibilité de pouvoir le modifier
Nous regrettons de ne pouvoir donner une suite favorable à votre requête, nous restons néanmoins à votre entière disposition pour répondre à l'ensemble de vos questions