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Bloqué étape 4
Posté : 03 mars 2018, 08:55
par flav79co
Bonjour j'ai demandé une portabilité de mon abonnement orange ADSL il y a 10 jours j'aimerai savoir si c'est normal que cela dure si longtemps. Orange n'a pas l'air de préparer ma résiliation. Quels sont les délais habituellement constatés sur ce genre d'opération ?
Re: Bloqué étape 4
Posté : 06 mars 2018, 16:26
par salmé
Bonjour flav79co
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci