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bloque etape 3

Posté : 31 août 2017, 17:02
par rico34
bonjour
voila le message recu
Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom
La commande de jeudi 24 août 2017 a été refusée pour l'erreur ELIG_NOK "Possible erreur d'offre", contactez-nous au 3244 muni de vos identifiants hotline
impossible de contacte le 3244 ligne sature depuis 2 jours
comment je peut faire svp
merci

Re: bloque etape 3

Posté : 05 septembre 2017, 16:57
par salmé
Bonjour rico34
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci