Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour,

J'ai souscrit un forfait box révolution par téléphone le 26 octobre, où l'on m'avait dit que cela ne serait pas long car le raccordement était bon et que ma ligne serait installée dans la quinzaine (pour info j'ai fait une portabilité d'opérateur).
Hors nous sommes le 27 novembre donc un peu plus de 1 mois plus tard, et je n'ai plus aucune info de la part de free, mon activation est toujours bloquée sur l'étape 1.

Comment faire pour décanter cette situation?

Bonjour kenza
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci