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Salut, suite au déménagement de mon père je m'occupe de Free pour lui, sur son compte Free identifiant 19092090 il est indiqué code erreur precalif... J'ai donc appelé le 3244 le conseiller à finalement trouvé la ligne avec le nom de l'ancien locataire qui n'a pas résilié. Le conseiller m'a demandé de rappeler lundi pour plus de sûreté dans le suivi du dossier mais je m'étonne d'être obligée de rappeler alors qu'il m'a dit que tout est ok, en plus sur le tableau de bord c'est toujours indiqué precalif.. Merci d'avance

Bonjour,

J'ai la même erreur sauf que je n'arrive pas à joindre le service free "suivi de commande". A quelle heure avez-vous appelé Chrys pour avoir quelqu'un ? Sans indiscrétion

Bonjour
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci