Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjours,
j'ai activé, en ligne, le 21/08, le déménagement de mon abonnement. Dans mon interface, je suis toujours à l'étape 1. Est-ce normal ?

Bonjour,

il n'y a personne de chez Free pour m'éclairer sur cette situation ? Depuis ma demande du 21/08, je suis toujours à l'étape 1 (inscription prise en compte par Free).
merci