Page 1 sur 1

Migration Fibre optique Orange vers FREE ADSL ?

Posté : 05 avril 2016, 08:56
par Bernard063
Bonjour,
Anciennement abonné free adsl avec Freebox Revolution, j'ai voulu passer à la fibre. Aussi, en mai 2014, je me suis abonné à la fibre optique Orange.
Aujourd'hui, pour plusieurs raisons, je souhaiterai revenir en ADSL CHEZ FREE, est ce possible ??
Merci d'avance pour vos réponses

Re: Migration Fibre optique Orange vers FREE ADSL ?

Posté : 05 avril 2016, 10:29
par salmé
Bonjour Bernard063
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Re: Migration Fibre optique Orange vers FREE ADSL ?

Posté : 05 avril 2016, 11:14
par Bernard063
Bonjour Salmé,
Je viens à l'instant de vous envoyer un message MP
Merci beaucoup ;) ;)

Re: Migration Fibre optique Orange vers FREE ADSL ?

Posté : 11 avril 2016, 13:16
par salmé
Bonjour Bernard063
Nous vous informons que votre logement n'est pas éligible à la fibre optique FREE pour le moment.
Nous vous invitons à patienter, une fois que ça sera fibré, nous vous tiendrons informé
En attendant, nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.