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technicien france telecom pas venu

Posté : 03 décembre 2015, 21:31
par tijetiju
Bonjour
Je vous explique j'ai demandé le demenagement de ma ligne le 25/11/15 le 26/11/15 je recoi un mail de free me disant que l'intervention d'un technicien est nécessaire je prend rendez vous le 01/12/15 entre 13h et 15h le technicien n'est pas venu ... Impossible de contactez free et aujourd'hui je recoi un mail de free me disant que le technicien a annulé pour cause il y aurai une erreur et que je doit contacter free mais encore impossible d'avoir quelqu'un je ne sais pas quel est le problème et quand le technicien va venir car il n'y a aucune ligne onc une intervention est indispensable .... Merci d'avance

Re: technicien france telecom pas venu

Posté : 04 décembre 2015, 09:46
par salmé
Bonjour tijetiju
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci