ouverture de ligne bloquée

bon, le technicien orange est passé, a tout contrôlé et verdict..

free n'a rien raccordé, rien n'arrive au central, c'est donc normal que je ne capte rien..

encore un "technicien" free qui a glandé au lieu de faire son travail.. et on paye..

bon, après de nombreux rappels du 3244 ou a part suivre la procédure, ils ne savent rien de rien, je me décide moi aussi de lancer une procédure..

je demande une injonction de faire au tribunal d'instance.

enfin, j'envois le dossier a mon avocat pour qu'il lance la procédure en simplifiée pour aller plus vite.

on vas voir si ça les réveillent.

Hello ! Pour compléter le sujet et si tu cherches à tirer le meilleur parti de ta connexion fibre, voici quelques astuces et retours d'expérience matériels selon ton modèle de Freebox :

1. Débloquer le débit au-delà de 1 Gb/s en filaire
- Freebox Pop et Ultra : Si ton ordinateur n'a qu'une carte réseau Gigabit, tu peux utiliser cet adaptateur USB-C vers Ethernet 2,5G (ou en version USB-A si tu n'as pas de port USB-C) pour profiter du port 2,5G de la box.
- Freebox Delta : Pour exploiter le port SFP+ sans configuration complexe, l'idéal est de repartir sur ce switch 2,5 Gb/s relié à la box avec ce câble 10Gb/s direct attach.

2. Exploiter le stockage et le NAS intégré
- Freebox Ultra : L'emplacement NVMe interne est parfait pour héberger un NAS réactif. Un modèle comme ce SSD NVMe est reconnu immédiatement et s'avère très pratique avec l'application Freebox Files.
- Freebox Delta : Tu peux y loger jusqu'à 4 disques-durs 2,5" (format 7mm) comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi étendre sa mémoire vive avec une barrette de 16 Go de RAM si tu utilises les machines virtuelles.

3. Équipements informatiques adaptés
Si tu envisages de faire évoluer ton matériel, certains ordinateurs intègrent directement du réseau très haut débit, à l'image du Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s) ou du Mini PC Beelink qui propose un port 10Gb/s natif.

Pour aller plus loin sur une installation full 10 Gb/s, jette un œil à ce tutoriel du forum : Créer un réseau 10G chez soi.

Si tu as des questions ou besoin d'un conseil spécifique à ton installation, n'hésite pas à te connecter ou créer un compte pour échanger avec la communauté.

Bonjour grincheux!
une intervention au NRA pour vérifier la conformité de nos équipements et de la boucle locale,cette intervention a permis d'établir que les équipements Free dont vous dépendez présentent une anomalie.
Nos techniciens mettent tout en oeuvre pour rétablir rapidement l'anomalie

merci salmé, j'ai l'impression très nette que j'ai plus d'informations par vous que par free..

j'espère qu'ils vous gratifient a la hauteur de votre patience..

donc, rien ne marchera encore en bref...

grincheux! a écrit :merci salmé, j'ai l'impression très nette que j'ai plus d'informations par vous que par free..

j'espère qu'ils vous gratifient a la hauteur de votre patience..

donc, rien ne marchera encore en bref...

Courage !

merci, mais ce n'est pas du courage, ça devient de l'obstination...

je suis rentré chez moi, je ne saurait si ça marche que quand je me déplacerait a la maison de vacances, n'étant plus au courant de rien, pas de nouvelles du service concerné..

je pense donc qu'ils s'en moquent, je passe donc voir mon avocat ce matin pour lui donner le dossier.

dernières nouvelles, j'ai (encore) rappelé le 3244 hier, en expliquant a ma manière, en râlant quoi

, que puisque l'on m'avait donné une limite butoir de 7 jours ouvrés après le dépôt du ticket incident pour que cela fonctionne, que j'avait déposé le dossier chez mon avocat et que aujourd'hui était le dernier jour avant demande d'injonction de faire.

n'habitant pas sur place, j'appelle tous les jours le n° de la maison et bien sur, comme rien ne fonctionne, je tombe sur la boite vocale.. sauf ce matin ou ça a sonné, il y a donc de fortes chances que j'ai enfin la ligne chez moi.

j'irait vendredi, je verrait bien, mais en attendant, je suspend la procédure mais j'aimerait que l'on me signale ce qui a été fait et si cela fonctionne vraiment.

la suite... sans suite j'espère..

Bonjour grincheux!
Après avoir effectué un examen de votre ligne , je vous confirme que le souci n'est plus d'actualité
freebox allumée depuis : 9 heures, 5 minutes==> la ligne est mise en observation pour confirmer le rétablissement
Nous restons à votre disposition en cas de besoin

encore merci salmé, il n'y a que par vous que j'ai des renseignements.

j'ai reçu un mail me disant qu'il n'avaient rien trouvé sur le raccordement.. avec ça, je suis bien avancé..

je verrait ça en fin de semaine.

bonne journée.

bon, ben.... ça marche.. pour le moment..

je suis donc a la maison de vacance, j'ai réglé le wifi, la télé fonctionne et le téléphone aussi.

je vais donc annuler la procédure judiciaire.

merci encore salmé, vous avez été d'une plus grande aide que les "conseillers" du 3244.

Encore une fois, veuillez nous excuser pour ce retard et pour tout inconvénient qu'il aurait pu causer.
Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons bonne continuation!