Envoi freebox crystal en attente depuis 10 jours

Bonjour,
Y-a-t'il une rupture de stocksur le freebox crystal ? Cela fait 10 jours que l'envoi de ma freebox est en attente et qu'il ne se fait pas.

Ça fait donc 3 semaines que j'ai fait ma demande de changement d'operateur et presque autant que je n'ai plus d'accès internet. Ma ligne est prête, quand puis-je esperer recevoir ma box ?

Mon id : fbx19073533

Merci,

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour Whouyeahmotte
Nous vous informons que votre colis est en préparation d'envoi, une fois fois qu'il sera pris en charge par le transporteur, vous en serez informer
==>Freebox Crystal ADSL 07/09/2016 En préparation
Veuillez nous excuser pour ce retard.

Bonjour Salmé,
Merci pour la réponse, mais ça ne m'aide pas beaucoup.
Le colis est en preparation d'envoi depuis le debut de la semaine dernière. C'est un peu long pour mettre 2 box dans un carton...

freebox livrée