Passage de bbox fibre à freebox

Bonjour,

J'ai souscrit à l'offre freebox crystal via venteprivee le 17 mars 2016.

Lors de mon inscription free m'a demandé l'ancien numéro du locataire car il ne reconnaisait pas le numéro en 09********* de bouygues telecom.

Ma question est de savoir si free en prenant l'ancien numéro en 04******** a bien fait le lien ou non avec bouygues ? Et donc savoir s'ils ont bien fait la demande de resiliation et de prise en charge des frais à bouygues telecom?

Dans l'attente d'un retour.

Merci d'avance.

Bonjour, avant tout, je vous rappelle comment booster les performances de votre Freebox :

➡️ sur Freebox Ultra : ce disque SSD NVMe Crucial 1To permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To !). Cet adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet de booster le débit de votre ordinateur en connexion filaire. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit de votre ordinateur sous Windows 11, sans fil !

➡️ sur Freebox Delta : ce disque dur Seagate BarraCuda dispose d'une hauteur de 7mm, il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus du serveur. Cette barrette mémoire 16Go Crucial RAM est 100% compatible pour permettre de booster les performances.

➡️ sur Freebox Pop : cet adaptateur USB Ethernet UGREEN va booster un clin d'oeil votre débit en remplaçant la prise Ethernet de votre ordinateur. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit sans fil de votre ordinateur (uniquement sous Windows 11 et avec la Pop fibre).

➡️ sur Freebox Révolution : pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils et profiter de la fonction NAS, branchez une clé USB ou un disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗.

Salut jai le meme soucis depuis le 9 mars jai fourni le numero que javais avec orange pour la probabilité et il sont rien trouvé jai donc donnez le numero Télécom et la miracle trouvé mais apres depuis plus rien bloqué etape 4 qui a etait relancé a plusieurs reprisr.

Najim a écrit :Bonjour,

J'ai souscrit à l'offre freebox crystal via venteprivee le 17 mars 2016.

Lors de mon inscription free m'a demandé l'ancien numéro du locataire car il ne reconnaisait pas le numéro en 09********* de bouygues telecom.

Ma question est de savoir si free en prenant l'ancien numéro en 04******** a bien fait le lien ou non avec bouygues ? Et donc savoir s'ils ont bien fait la demande de resiliation et de prise en charge des frais à bouygues telecom?

Dans l'attente d'un retour.

Merci d'avance.

Bonjour Najim
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Full86 a écrit :Salut jai le meme soucis depuis le 9 mars jai fourni le numero que javais avec orange pour la probabilité et il sont rien trouvé jai donc donnez le numero Télécom et la miracle trouvé mais apres depuis plus rien bloqué etape 4 qui a etait relancé a plusieurs reprisr.

Bonjour
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci