demenagement et boucle locale saturée

Bonjour
Nous avons fait déménager notre abonnement freebox révolution mais le rendez vous a été annulé car la boucle locale est saturée . Si un petit ange gardien de l'équipe Free se promène sur ce forum et pouvait nous aider pour savoir où en est notre raccordement ce serait vraiment bien car nous attendons depuis 1 mois ... Je précise que nous sommes dans notre nouveau logement qui est une maison occupée précédemment . Donc il y avait une ligne mais elle a été inactivée car pas utilisée depuis plus d'un an .
Pas de nouvelle de France télécom non plus ...
Identifiants : fbx26362728
Merci par avance .

Hello ! Si tu veux profiter au max de ta fibre, voici quelques astuces simples et rapides, classées selon ton modèle de Freebox :

🚀 1. Débloquer le débit 2,5 Gb/s en filaire
- Freebox Pop et Ultra : Ça marche direct ! Double ton débit avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C).
- Freebox Delta : Opte pour le combo avec ce switch 2.5Gb/s (qui inclut l'adaptateur), à relier à ta box avec ce câble 10Gb/s.

💾 2. Ajouter du stockage réseau ultra-rapide
- Freebox Ultra : Glisse un SSD comme celui-ci. Abordable, reconnu direct, idéal pour transférer tes fichiers ou sauvegarder automatiquement tes photos avec l'appli Freebox Files.
- Freebox Delta : Tu peux insérer jusqu'à 4 disques-durs 7mm comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi lui ajouter 16 Go de RAM !

💻 Mettre à jour ton équipement
Si tu réfléchis à changer d'ordi, regarde un modèle comme ce Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s), ou cette nouveauté, ce Mini PC Beelink qui dispose d'un port 10Gb/s !

⚡ Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.

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Bonjour,
Cela veut dire que votre logement est raccordé à un équipement NRA/NRO saturé!
J'ai été dans ce cas, lors de mon précédent déménagement !
Il n'y a rien d'autre à faire que d'attendre malheureusement.
Attendre qu'un abonné Free résilie et ainsi vous prendrez sa place, ou attendre que Free augmente ces capacités dans ce répartiteur si Free a trop de demande...
Désolé.