Bloqué étape 3: ERREUR TRAITEE_NOK-ANNULE ANNULATION-IMP007

Tout ce qui concerne les 6 étapes de l'inscription à une offre Free Haut Débit xDSL dans la console centrale, les blocages techniques.
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Cpdd77
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Bloqué étape 3: ERREUR TRAITEE_NOK-ANNULE ANNULATION-IMP007

Message par Cpdd77 » 15 octobre 2020, 14:25

Bonjour,

Je viens vers vous dans l'espoir de trouver une solution, le rdv avec le technicien FT est annulé et sur mon compte je suis bloqué à l'étape 3 avec cette erreur : ERREUR TRAITEE_NOK-ANNULE ANNULATION-IMP007 appelé le 3244 avec vos identifiant.
Malheureusement quand j'appelle le robot (charmant) me dit qu'il n'y aucun problème sur ma ligne, qu'elle est en cours de raccordement et que je peux raccrocher...😔😥.

Du coup impossible de joindre qui que se soit pour savoir si oui ou non il y a un problème 😕.

HELP.... PLEASE HELP...


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