Votre colis est en cours de préparation...

Tout ce qui concerne les 6 étapes de l'inscription à une offre Free Haut Débit xDSL dans la console centrale, les blocages techniques.
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nas94
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Votre colis est en cours de préparation...

Message par nas94 » 21 octobre 2019, 16:04

Bonjour,

J'ai commandé une freebox le 15/10. Ma connexion a été activée le 18/10. Mon colis est toujours en cours de préparation depuis 3 jours et pendant ce temps pas de connexion internet !!
Je n'ai aucune info sur le délai pour réceptionner ma Freebox. Je ne comprends pas pourquoi on active une connexion avant d'envoyer le colis..

Si une personne peut m'informer sur les délais SVP, ça serait sympa !
Merci d'avance !


nas94
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Re: Votre colis est en cours de préparation...

Message par nas94 » 22 octobre 2019, 16:48

Bonjour,

Finalement l'attente n'a pas été très longue, le colis est en cours de livraison.
Mais je comprends toujours pas pourquoi on coupe la ligne avant d'envoyer la Freebox !

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