Abonnement Freebox Fibre 4K bloqué étape 4

Bonjour,
Je suis actuellement chez SFR (fibre) et j'ai fait une demande d'abonnement Freebox Fibre 4K le 25 mars 2015 sur le site internet de Free.

J'ai reçu un mail de validation et la demande d'inscription a été validé le 28 mars 2015 (Etape 1)

J'ai ensuite passé les étapes d’abonnement 2 et 3 (Votre inscription est en cours de validation avec Free Optique. et Votre inscription a été validée par Free Optique.)

Le lundi 13 avril 2015 j'ai reçu ma Freebox mini 4K,
Et depuis je suis bloqué en étape 4 (Votre ligne est en cours de raccordement par Free Optique.)

Cela fait 15 jours que j'attends et je n'ai pas de visibilité sur le délai de raccordement fibre.
Sur le site de Free, c'est marqué que le délai max après validation d'inscription est de 30 jours (qui a eu lieu de 28 mars 2015)

Pour information, je n'ai pas encore résilié SFR et quand je branche ma freebox, j'arrive en étape 3 (signal FTTHD détecté)

Est ce que quelqu'un peut me dire ce qu'il faut faire ?

Hello ! Pour compléter le sujet et si tu cherches à tirer le meilleur parti de ta connexion fibre, voici quelques astuces et retours d'expérience matériels selon ton modèle de Freebox :

1. Débloquer le débit au-delà de 1 Gb/s en filaire
- Freebox Pop et Ultra : Si ton ordinateur n'a qu'une carte réseau Gigabit, tu peux utiliser cet adaptateur USB-C vers Ethernet 2,5G (ou en version USB-A si tu n'as pas de port USB-C) pour profiter du port 2,5G de la box.
- Freebox Delta : Pour exploiter le port SFP+ sans configuration complexe, l'idéal est de repartir sur ce switch 2,5 Gb/s relié à la box avec ce câble 10Gb/s direct attach.

2. Exploiter le stockage et le NAS intégré
- Freebox Ultra : L'emplacement NVMe interne est parfait pour héberger un NAS réactif. Un modèle comme ce SSD NVMe est reconnu immédiatement et s'avère très pratique avec l'application Freebox Files.
- Freebox Delta : Tu peux y loger jusqu'à 4 disques-durs 2,5" (format 7mm) comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi étendre sa mémoire vive avec une barrette de 16 Go de RAM si tu utilises les machines virtuelles.

3. Équipements informatiques adaptés
Si tu envisages de faire évoluer ton matériel, certains ordinateurs intègrent directement du réseau très haut débit, à l'image du Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s) ou du Mini PC Beelink qui propose un port 10Gb/s natif.

Pour aller plus loin sur une installation full 10 Gb/s, jette un œil à ce tutoriel du forum : Créer un réseau 10G chez soi.

Si tu as des questions ou besoin d'un conseil spécifique à ton installation, n'hésite pas à te connecter ou créer un compte pour échanger avec la communauté.

Bonjour Stephane,

Je crois qu'actuellement ils sont un peu saturé niveau livraison (va savoir pourquoi

)
Moi pareil actuellement chez SFR en fibre optique, j'ai commandé la box mini le 25 avril, on m'avait dis maximum 15 jours et je suis toujours à l'étape 1.
Je l'avais un peu attendu ce délai.
Tu as essayé de les appeler ?