Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour,
je viens de m'abonner à la fibre avec la freebox mini 4K, le technicien doit passer après demain mais le module optique ainsi que la jarretière optique est manquant de la boîte.
Est ce que cela est normal?
Plusieurs posts à ce sujet mais pas de réponse d'un officiel.
Merci pour votre aide.

bonjour,

je suis dans le même cas, le module optique n'était pas dans le colis, alors qu'il est indiqué dans la notice !!
qu'en est il ?? le reçoit on séparément ??

merci de votre réponse

klg