nouvelle ligne

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edfrghjkjh
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nouvelle ligne

Message par edfrghjkjh » 07 aoĂ»t 2018, 12:19

Bonjour,
Je viens de déménager et je souhaite faire suivre ma freebox.
J'ai donc fait les démarches pour l'ouverture de ma nouvelle ligne mais à l'étape 3 du processus, il est noté: erreur précalif.
Je n'arrive pas Ă  joindre les conseillers au 3244 comment faire?
Merci d'avance de votre réponse


salmé
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Re: nouvelle ligne

Message par salmĂ© » 09 aoĂ»t 2018, 16:05

Bonjour edfrghjkjh
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
Equipe FREE

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