Module jarretière optique - Absent dans colis
Posté : 25 août 2017, 12:02
Bonjour,
Je viens de recevoir le colis contenant le boitier internet et celui de la TV.
D'après les infos sur le carton de la boite "1" (boite box internet) il devrait y avoir :
- 1 module optique
- 1 jarretière optique
Hors, ni l'un ni l'autre de ces éléments ne sont présent.
Un technicien vient vérifier les branchements du logement la semaine prochaine. Est ce lui qui aura les éléments manquants?
Si ce n'est pas le cas, je suppose que je n'airai pas la fibre... Pourtant l'offre souscrite concerne la fibre et le logement est éligible de part la présence d'un boitier de distribution "fibre" au sous-sol du bâtiment.
Si quelqu'un peux me donner des infos sur la situation actuelle, à venir?
Merci,
Cordialement,
arzlo
Je viens de recevoir le colis contenant le boitier internet et celui de la TV.
D'après les infos sur le carton de la boite "1" (boite box internet) il devrait y avoir :
- 1 module optique
- 1 jarretière optique
Hors, ni l'un ni l'autre de ces éléments ne sont présent.
Un technicien vient vérifier les branchements du logement la semaine prochaine. Est ce lui qui aura les éléments manquants?
Si ce n'est pas le cas, je suppose que je n'airai pas la fibre... Pourtant l'offre souscrite concerne la fibre et le logement est éligible de part la présence d'un boitier de distribution "fibre" au sous-sol du bâtiment.
Si quelqu'un peux me donner des infos sur la situation actuelle, à venir?
Merci,
Cordialement,
arzlo